6月3日上午，王女士将一面印着“真心为民办事 倾心为民解忧”的鲜红锦旗送到竹溪县公安局交通管理大队事故处理中队中队长袁天彬及办案人邹涛手中，王女士激动地说：“多亏了你们认真负责的工作态度，及时查获交通肇事逃逸者，善后处理到位，真的太感谢你们了！”这简短的话语和鲜艳的锦旗背后，是一段暖心的故事。
2024年11月28日7时23分天刚蒙蒙亮，交管大队值班民警接到110派警后，迅速赶赴事故现场，发现一方肇事者逃离现场，另一方伤者等待救治后，及时联系附近救护车将伤者送到医院检查治疗。同时，快速对事故现场进行勘查，摆放警示标志，疏导交通，避免二次事故的发生。办案民警一方面查找逃逸者、一方面到医院核查伤情并安慰伤者，协调医院先治疗，不能因治疗费用没有到位而停药，给当事人造成心理压力和经济损失。
办案民警秉持严谨、公正、客观的态度，仔细分析现场环境，认真勘查车辆行驶轨迹，调取周边监控录像，走访附近商铺。经过大量细致的工作，最终在水坪镇金铜岭村查获交通肇事逃逸者李某龙，在当日早上驾驶一辆无号牌电动摩托车沿城关镇仿古街由东向西向南大桥方向行驶至跃进桥头逆向行驶，将左转弯王某丽驾驶的二轮摩托车（鄂CPD511）相撞，致王某丽受伤倒地、车辆受损的道路交通事故。
经过多日治疗后，伤者康复出院，治疗费用到位、车辆损失得到赔偿；肇事逃逸者被行政拘留7日，3项交通违法行为处罚2600元。在办案人员多日的努力下，事故得到了妥善解决，当事人的合法权益得到了充分保障。
一面锦旗，一份认可；一声感谢，一份信任。这面锦旗不仅是当事人对交管工作的高度肯定，更是对全体交通民警的激励和鞭策。交管大队全体民警将始终牢记“人民公安为人民”的初心使命，以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加专业的服务，全力做好道路交通事故处理工作，为群众排忧解难，守护道路交通安全，用实际行动诠释新时代人民警察的责任与担当，续写警民鱼水情的温暖篇章。（刘惠国）
（ 责任编辑：邵博汉 新闻报料：2729868 ）
