“当兵是一种义务，更是一份责任，我很自豪曾经能以军人的身份报效国家，虽然我已经退役了几十年，但党和国家从未忘记过我们，曾经的军旅生涯让我倍感荣耀，衷心感谢党和国家对我的关心照顾。”中峰镇青草坪村带病回乡的退役军人王远让紧紧握着前来走访的张站长的双手，激动地说道。
为进一步深化巩固“足印光荣之家•缔造美好生活”活动成果，建立完善“普遍联系，重点走访”常态化联系帮扶退役军人长效机制，县退役军人事务局扎实开展“五帮六送”走访慰问活动，把党和政府的关怀和温暖及时送到广大退役军人和优抚对象的心坎上。
在活动中，局主要负责人和班子成员分别带领工作组深入退役军人家中，与退役军人面对面交流，全面了解家庭人员变动、身体状况及近期情况，家庭收入及子女就业情况、收集各类需求和意见建议，并建立了完善的工作台账。对于退役军人反映的热点、难点问题，走访工作人员为其进行一一解答。同时，还叮嘱困难退役军人及其家属如果在生活中有任何困难和需求，都可以向辖区内的退役军人服务站反映，服务站将提供力所能及的帮助，并向他们宣讲《中华人民共和国退役军人保障法》、优待抚恤、困难帮扶等政策。
据悉，此次“五帮六送”走访服务退役军人活动，重点走访慰问对象是困难退役军人、重点优抚对象、功臣模范以及其他有关对象等四类人员，通过开展“部门帮、干部帮、战友帮、社会帮、产业帮”和“送政策、送服务、送技能、送尊崇、送温暖、送信心”系列活动，让退役军人获得感更强。一是县乡村三级干部“结对”包保。采用“一帮一”“一帮多”“多帮一”方式进行包保，以及社会各界“一带一”“多带一”“一带多”的模式帮带。二是建立问题分类解决和闭环管理机制。对于共性问题及时协调有关部门集中解决；对于个性问题逐一研究，制定个性化方案解决。建立了重点对象回访机制，采取实地督查、电话抽查等方式进行跟踪问效，实现“问题交办+落实整改+跟踪回访”的闭环管理。
下一步，县退役军人事务局将继续把“五帮六送”走访服务活动作为联系退役军人、服务退役军人的桥梁，走下去当好“倾听者”，化解退役军人担心的“烦心事”。紧盯重点优抚对象急难愁盼问题，进一步开展精准化帮扶、个性化服务和多样化援助，实实在在为退役军人办实事、解难题、让广大退役军人享尊崇、受优待、增福祉。（ 刘冬慧 谭亮）
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