“你们的服务真是周到，“一条龙”兜底，全程帮我操办，重要的是还办的这么快这么好，除了感谢我竟不知道说什么好了！”4月2日，在县政务服务中心，十堰市嘉福建筑有限公司的张先生办理业务时高兴地说道。
因业务拓展，张先生需要在我县成立一家建筑公司，苦于对电脑操作一窍不通，来到县政务服务中心企业开办专区寻求工作人员帮助。工作人员获悉后，立即启动帮代办服务，耐心、细致为其讲解注册流程，一对一指导企业名称自主核准、登记信息填报及电子签名，两小时不到，张先生就一并拿到企业《营业执照》及免费1套5枚印章等开业大礼包。
“以前只是听人说现在办事方便，现在我切切实实地感受了一把，的确是好方便！”张先生临走时还在连连感慨。
秉承“以人为本，服务至上”的初心，县行政审批局围绕“高效办成一件事”，落实落地企业开办“1半0”标准（1个环节、半天办结、0成本），积极响应企业需求，有效回应企业关心、关切问题，为企业开办提供保姆式“帮代办”服务；常态化开展“人人都是帮办员、我为群众跑手续”活动，持续推行“首席服务官”制度，不断强化业务学习，补齐系统开发短板；同步全力推行“一网通办”“全程网办”“跨域通办”“证照联办”等惠企暖企机制精准服务企业，着力形成务实重干、解难纾困、廉洁互信、共谋发展的“亲”“清”新型政商关系，促进政企良性互动，不断增强群众办事的便利度和满意度，实现政务服务干部服务意识显著增强，服务能力和水平显著提升。
截至目前，该局今年以来共计服务企业370户，同比增长11.8%，其中新设立企业155户，免费赠送公章155套775枚，累计提供帮代办服务734件，主动提供在线咨询1184人次，为企业节约成本35030元。（余战 刘双丽）
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