公共服务关乎民生，连接民心，用心用情办好群众身边的每一件“小事”，是提升我县公共服务质量“天大”的事。即日起，县融媒体中心特开设《做优公共服务 建设幸福竹溪——公共服务品质提升成果展》专栏，全方位展示各相关单位全力推进“幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶”等公共服务质量提升方面取得的新成效、呈现的新亮点。
近年来，县民政局强化基本公共服务，进一步提升养老服务和社会救助工作能力和水平，持续增进民生福祉。
聚焦质量改善，构建多元多层的养老服务体系
规范发展机构养老。全面推动农村特困供养机构体制机制改革，继续推进农村福利院“一院两区”建设，转变运营方式，在满足特困人员集中供养需求的基础上，将剩余床位优先向经济困难高龄、失能、失智老人开放，激发农村养老市场活力，提高使用效率，防止资源闲置浪费；加快推进县老年养护中心、县失能特困人员集中供养服务中心建设，通过直接投资、委托运营、购买服务等多种方式，支持社会力量发展机构养老，开发健康养老服务产业，推进医养结合发展，提升养老机构兜底保障能力和服务质量。
补齐社区居家养老服务短板。持续推进新建小区养老服务等设施规划、建设、验收、交付“四同步”工作；扎实开展居家和社区基本养老服务提升行动，完善社区居家养老“六助”（助餐、助浴、助洁、助医、助急、助行）服务可持续发展服务机制。
截至目前465户适老化改造和3所农村老年人互助照料中心建设任务全面完成，9所乡镇农村福利院“一院两区”建设、2所养老服务综合体、1所“医养结合”民办养老机构、61所老年幸福食堂投入运营，12个村级智慧养老试点项目运行良好，养老服务能力和质量显著提升，不断满足老年人多样化的服务需求。
聚焦困难群体，构建精准高效的社会救助体系
进一步加大政策宣传力度。让广大群众熟悉现行社会救助政策的准入条件、申报程序和工作流程，做到熟悉政策、理解政策、支持政策；深入推进社会救助制度改革。全面推行告知承诺制、低保边缘家庭认定工作，规范社会救助事项“一网通办”“全省通办”，完善“一门受理、协同办理”机制，推进“物质+服务”服务方式，不断满足困难群众对服务类社会救助需求，健全完善分层分类社会救助体系。
进一步加强社会救助对象动态管理。对不符合救助条件的对象及时进行清退，努力做到应保尽保、应退尽退，对象精准。四是及时按照市政府公布的新保障标准上调我县最新低保保障标准和特困人员供养标准。
截至目前，我县低保人均补助水平和特困人员供养金标准位居全市前列。
（ 责任编辑：涂慧 新闻报料：2729868 ）
