（全媒体记者 邹颖颖 通讯员 徐鹏）“正琢磨着我家水费怎么比别家便宜点儿，看到村务公示栏上的供水价费公示后，才明白采用的是‘阶梯水价’模式进行收费的……”近日，家住城关镇守金店村民谢先生说。
今年以来，县水利和湖泊局积极推进供水领域收费公示示范县的创建，对村组的水费收缴情况进行公示，强化用水收费监管力度，提高村民用水管理透明度，进一步建立社会公众参与的城市供水管理新机制，让村民用上“放心水”“明白水”。
严把“收费关” 提高“透明度”
该局以问题为导向，全面梳理辖区内的供水企业名单，汇总收费公示问题清单，形成供水领域行业收费公示项目清单，并向社会公示。
加强监管，督促供水企业开展自纠自查和整改工作。对涉及村民的收费项目名录、收费依据进行自查自纠，包括但不限于对限制市场公平竞争、不尊重保护用户的选择权、独家垄断经营、利用市场支配地位指定购买相关配件及服务等违法行为进行梳理，从源头上解决供水领域的公平性和透明性问题。
根据投诉举报、梳理的问题清单、企业自查自纠问题清单的方式，督促问题企业限期整改，并创新多种方式对涉及供水环节的收费名录和收费依据依法进行公示。
算好“明白账” 省下“清楚钱”
优化用量消费信息告知，加强规范管理，积极优化服务，在价费服务信息方面进一步完善制度，全面推行起止码信息、单价信息告知消费者，通过手机短信、支付客户端、打印发票等方式，让消费者算好“明白账”，省下“清楚钱”。
着重完善收费公示长效机制，开展联合监督和检查。重点对供水领域经营者是否存在不执行政府定价和政府指导价、利用垄断地位转嫁应由自身承担的费用、自定标准自设项目收费、对计量装置及强制检定违规收费等内容进行检查。
联合市场监管部门对辖区的7家供水企业进行联合检查，组织多名干部深入各乡镇供水企业指导价费公示工作。
做足“水文章” 共享“幸福水”
加强供水、用水管理，完善服务监督体系，提高工作效率，规范服务行为，全面提升用水缴费知情权、参与权和监管权，切实维护好群众利益，促进供水行业规范收费。
持续优化用水收费监督管理，接受企业和村民举报监督，从源头上有效遏制“搭车”收费和“捆绑”收费现象发生，彻底消除村民疑虑，做到“放水到户、收费到户”，做好用水管理监管“最后一公里”，切实维护好村民切身利益。
“做足‘水文章’，补民生短板，让涓涓清流流进每家每户，聚焦民生改善，做好企业和村民的饮水安全保障工作，让群众喝上放心水、幸福水。”该局主要负责人表示。
以小见大、见微知著。在推动解决人民群众关心的涉水生活热点问题，让城市各领域用上“明白水”是水利和湖泊局作为水行业主管部门的职责所在，也是“营商环境先行区创建”的重要意义，更是坚守“以人民为中心”发展理念的具体体现。
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