11月2日,市医保中心来竹溪县调研医保工作,进一步加强医保经办标准化、规范化、便民化建设,推动医保经办服务高质量发展。
检查组一行分别到蒋家堰镇便民服务中心、县政务服务中心、龙坝镇肖家边村卫生室检查指导工作,通过现场查看、翻阅业务资料、听取汇报等方式,重点对医保经办管理服务、经办体系建设、公共服务质量提升等工作的组织、推进、落实情况,进行深入调研。
实地调研结束后,检查组一行同该局相关人员进行专题座谈,检查组对该县医保工作给予充分肯定,要求该县要进一步加强基金管理,提升服务水平,完善内控制度,快速推进医保经办体系建设,更好地维护参保群众合法权益。
“对于本次检查所反馈的问题,将照单全收、严肃对待、认真总结、迅速整改。下一步,该局将进一步完善业务经办流程,健全各项规章制度,加强自身建设,不断强化担当意识,全力打通堵点、化解痛点、攻克难点,切实解决人民群众涉医保的‘急难愁盼’问题,切实加强工作作风,优化为民服务意识,不断提升该县医保队伍的战斗力”。该局负责人表示。(王昊 王爽 汤娥)
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