近日，县人社局聚焦主责主业，对照23℃人社服务标准，持续转作风、优服务、提效能，把完善“四化”机制作为推动工作落实的有效抓手，全力打造“创一流、争第一、干唯一”的人社机关。
长效化学习，提升全员理论素养。以“三会一课”、“两学一做”等制度为抓手，结合人社工作实际深入开展“局长讲理论、股长讲政策、干部讲业务”活动；通过主题党日、理论学习中心组、党务讲堂，组织党员干部职工学习党纪法规6次，讲授业务知识5次；依托学习强国、全国人社业务技能练兵比武在线学习小程序、竹溪党建、竹溪人社局微信公众号等线上平台，常态化学习业务知识，每月进行测试，晾晒学习积分，以考促学，督促养成良好的学习习惯，不断提升全体干部职工理论素养。
清单化管理，提速全程办结时限。以能力作风建设为抓手，细化年度工作任务分工和岗位职责，局属单位、机关股室、乡镇人社服务中心和每名干部均制定年度工作任务清单，每周报送工作完成情况，每月晾业绩晒进度，每季度汇报重点工作推进情况，通报重要指标完成情况，切实做到马上办、即时办。截至目前，社保就业两项市对县考核指数均超过年度任务计划比例，举办“春风行动”线上线下招聘会活动33场，为37家有用工需求的企业招工480人，城镇新增就业610人，失业人员再就业280人，就业困难人员就业240人，组织开展就业创业培训528人；发放创业贷款3106万元，协调财政落实贴息资金31万元，扶持创业159人。
精细化服务，提升业务经办质量。以“三进三促”为抓手，持续推进党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，局党组成员带头进大厅走流程18人次、进企业解决招工难题；85名党员干部积极参与居住社区治理“五亮五共”活动，主动认领任务，结合人社部门职能职责宣传社会保障相关法律法规、就业创业扶持政策100多人次；持续加大养老金待遇领取人员通过“湖北12333”微信公众号等线上载体认证和利用鄂汇办、楚税通APP开展养老保险缴费等政策宣传力度，组织干部职工通过微信、QQ工作群、朋友圈转载认证方式和程序，为8000多名领取养老金人员进行生存认证；持续优化人社窗口“中午不打烊”、“周末预约”、“网上办”等暖心服务举措，深入推进流动仲裁、送岗位、送培训等下乡上门服务，切实让人民群众感受到人社工作带来的方便、快捷、高效的优质服务。
一体化推进，提升主动落实能力。把能力作风建设融入日常，以1+N绩效考评为抓手，落实“日志、周清、月结、季评、半年述职、年度全面考核”机制，认真学习贯彻落实各项考评规则，结合人社系统实际印发《竹溪县人力资源和社会保障局绩效考评实施方案》、完善《干部职工请销假及考勤制度》、建立干部职工绩效考评负面清单，全面落实积分制管理，每月公示考勤、通报干部职工月度得分，晾晒分数；强化工作从安排到落实中间环节的跟踪、督办、问效、考评“一条龙”监管，实现会上有安排、会后有落实，件件有着落、事事有回音。（郭成 蔡伟）
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