为切实落实优化营商环境举措，方便缴存单位和职工办理住房公积金业务，不断提高办事效率，提升群众满意度，十堰住房公积金中心竹溪办事处全面推行业务网上办，让数据跑路代替群众跑腿。
通过广泛宣传，营造浓厚氛围。办事处积极通过网站、微信、QQ群等网络平台宣传公积金便民举措，将相关政策内容和操作细则共享到业务交流群，主动通过电话、远程视频、上门等方式为各单位宣传讲解；配齐设施，全程做好服务。在县政务服务大厅公积金窗口前台，办事处设置了“网厅自助区”，配齐电脑、网络、打印机等必要设备，安排专人负责现场操作指导，确保能够服务好每个缴存单位和职工；迅速行动，推进网办业务。截至目前，全县已经有278个单位签约了网厅业务，并自助办理缴存、转移、年审、汇缴等业务。12项个人业务可以通过湖北政务服务网和鄂汇办实现一网通办，十堰住房公积金中心微信公众号和网上营业厅也可以办理提取、转移、提前还款等业务。单位和个人对办事处大力推行网办的做法表示欢迎。
下一步，竹溪办事处将进一步加快业务办理方式转型，加大业务网办宣传力度，不断提高业务网办率，为广大缴存单位和群众提供更加便利快捷的服务。（熊永超）
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