为切实做好新冠肺炎疫情防控期间滞留在竹溪的外地人员服务保障工作，根据湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部《关于做好新冠肺炎疫情防控期间滞留在鄂外地人员服务保障工作的通知》（鄂防指发【2020】76号）要求，现就有关事项通告如下：
一、对因离溪通道管控滞留在竹溪、生活存在困难的外地人员（以下简称滞留在溪外地人员），由所在乡镇及相关部门提供救助服务。
二、滞留在溪外地人员可通过12345服务热线、湖北省政务服务网、鄂汇办APP等平台反映困难诉求。竹溪服务保障组及时将上级交办的滞留人员困难问题分解到所在乡镇或责任单位提供帮助。
三、滞留在溪外地人员也可通过拨打本地服务保障电话反映困难诉求。联系电话：滞留竹溪外地人员服务工作组（0719）2721509；县民政局（0719）2726203.
四、对滞留在溪外地人员需就学的，由县教育局安排所在地学校就学。对自由职业人员或因出差、探亲、访友等滞留人员，由现住地所在社区（村）及时了解困难问题，积极协调解决。对有就业愿望且通过健康检测、医学观察的人员，由县人社局组织用工需求对接，提供就业服务。对急需医疗救助的人员，由滞留地所在乡镇协调本级卫生院及时给予救治。确需县级以上医院救治的，由卫健局负责协调。对生活无着落、确有困难的人员，由滞留地所在乡镇提供基本生活保障。
五、为加强联防联控、群防群控，希望滞留在溪外地人员遵守现住地疫情防控要求，配合做好相关工作，合力打赢疫情防控阻击战。
竹溪县新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部
2020年2月28日
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