大员上阵强保障
旧城改造，被称为世界“头号难题”。竹溪县西关街改造涉及征迁户1605户，4929人，是竹溪有史以来最大的棚户区改造工程，区域内既有农民、居民，又有行政事业单位和企业，矛盾和问题异常突出，征迁工作难上加难。
“办大事，就要集中力量。”3月29日，县四大家联席会在审议西关街改造工程方案时，四家班子一致决定，举全县之力实施西关街改造。为此，该县成立了由30个县级领导和119个县直部门组成的包保工作队，将征迁户全部分解到每个工作队，要求工作队做到“五包”，即对包宣传发动、包签订协议、包搬迁安置、包回迁安置、包社会稳定。包保工作完成情况纳入个人和部门的工作目标考核，严格奖惩兑现。县西关街改造工程指挥部负责平时的协调督办，阶段的考核打分。指挥部政委和指挥长分别由县委书记、县长兼任，常务副县长及其它县级领导任副指挥长，工作人员都是从县直各部门抽调的精干。
“头号难题”头号领导要带头攻克。5月2日，竹溪县西关街改造工程正式启动，在当天召开的动员大会上，县委书记余春存在会上反复强调，县领导要带头学习政策、带头执行政策、带头组织动员。会后，他及时组织自己所联系的包保单位召开会议，研究部署包保工作。外出学习期间，他每天打电话询问工作安排、督办工作进度。回到县里后，第一时间深入西关街，就征迁改造工作进行调研。5月19日，当听说集体土地上房屋征收阻力很大时，他迅即放下手中的工作，来到征收村民房屋最多的日进村，与征迁户座谈交心，反复向群众宣传西关街改造的目的、意义和政策。县长余世明经常徒步深入西关街走访群众，倾听群众的意见和呼声，现场解决实际问题。在征迁工作中，只要是需要他拍板决定的事项，他都会及时赶到前线指挥部，召开会议研究，落实相关事项。遇到矛盾和问题，一个电话通知，他就会第一时间赶到现场，研究对策，解决问题。
在县主要领导的带动下，县四大家其他班子成员也主动关注西关街改造工程，定期督办包保单位工作进展。西关街改造前线指挥部从各指挥长到工作人员更是全身心投入工程之中，坚持“五加二、白加黑”，白天同征迁户打交道，晚上开会汇总情况，经常讨论到深夜。
领导带头干，部门跟着干。县直各单位“一把手”全力支持西关街改造。他们或亲自担任包保队长，坚持深入一线，讲解政策，化解矛盾；或亲自挂帅在前线协调服务，宣传政策、答复咨询、维护稳定；或亲自动手搬迁办公用品，处理本单位资产。
大员上阵强保障，“头号难题”正破解。正因为有各级领导的高度重视，大力支持，才促使西关街改造工程顺利推进。（指挥部宣传组）
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