蔡永山，男，汉族，1976年12月出生，竹溪亨运出租车公司驾驶员，竹溪县首批“雷锋号”“的哥”。
他是竹溪享运出租车公司第一批驾驶员，在日常工作中，他驾驶着鄂CTD559“雷锋号”出租车弘扬雷锋精神，文明服务，礼让行人，主动提供发票，不拒载，不绕道，让老百姓坐上满意舒适的出租车。
他总结出“四心”工作法，带领和影响着竹溪的“的哥”“的姐”持之以恒地践行思想文明、经营文明、语言文明、行车文明、车容文明、仪表文明，树起全县出租车行业良好形象，使之成为提升城市文明素质的一面“流动旗帜”，为竹溪县争创全国文明城市增添了一道靓丽的风景线。
常怀感恩之心乐善好施
现年45岁的蔡永山，曾是竹溪县龙坝镇朱家坡村建档立卡贫困户。又是二婚组合家庭，有4个孩子上学。曾经为了一家生计，四处漂泊。
2020年5月，竹溪县出租车公司成立，蔡永山找到了相对稳定的工作。蔡永山说：“我虽然会开车，但以前是‘散兵游勇’，干一天算一天。到公司开出租车后，我成了有单位的人，有了归宿感，感谢公司给了我发展的平台，我要对得住我的工作。”
从此，他以车为家，常怀感恩之心，投入到工作中。每天他都早早起床，里里外外将自己心爱的“家”打扫一新，开始一天的工作。很多坐过他车的乘客，都惊诧于他的车能保持如此干净。每遇此，他就开心地说“这辆车就是我的家，而你们就是我家里的客人，家里卫生搞不好，我自己都不舒服。”
在疫情期间，蔡永山更是精心打造安全干净的乘车环境，每送完一程乘客，他都要对车辆进酒精消杀。每晚收车，都要对车里车外进行清洗消毒。如果遇上下雨天，雨过天晴后再洗一遍，车内车外连同后备箱，可谓“一尘不染”。
车容整洁，是他对自己的底线要求，而乐善好施，就是他性格使然。2020年11月中旬的一个晚上，蔡永山在广场公园附近接到一位女乘客。乘客上车后掏出100元钱放到仪表台上说：“你拉我一直转，钱不够我再给”。蔡永山走了一段感觉这位乘客情绪不对，边走边试探性地与她聊天。后来了解到，这位乘客因为家庭琐事经常与丈夫生气。刚刚又因一点小事吵架，心情烦躁，便坐车散心。而她看到这辆出租车如此温馨，司机又文明达理，女乘客心里觉得温馨，决定在车上多待一会儿。
车辆行至北环路，蔡永山在征求女乘客同意后，把车停在路旁，耐心地倾听女乘客的苦衷，适时地开导并化解烦恼，直到这位乘客情绪好转，将其平安送回家。
一年多来，他日日夜夜坚守在客运线上，曾多次应乘客需要，半夜起床为乘客提供出行方便，驱车送特殊乘客到医院急诊。
常行积德之事乐于助人
2020年9月9日，蔡永山拉载了一名特殊的乘客，该乘客是来自陕西安康寻找走失父亲的汪先生。
汪先生父亲于8月29日走失，通过沿途视频追踪查到其父亲，沿316国道于8月31日进入竹溪县蒋家堰镇境内。汪先生随后驾车到竹溪的山里山外，苦苦寻找了8天，仍无果。
在汪先生几近崩溃的状态下，搭载蔡永山出租车找寻。蔡师傅了解到事情经过后，立即带汪先生前往竹溪出租车公司，希望通过公司车载监控设备为汪先生提供援助。
公司领导听到事情原委后，立即安排专人查看近几天视频回放，并在驾驶员工作群发布寻人启事，动员全体驾驶员寻找走失老人。同时，蔡永山主动继续载着汪先生在县城内继续寻找。
苍天不负有心人。通过多方联动，三个小时后终于在交警大队门口的绿化带，找到了汪先生的父亲。当汪家父子团聚，热泪相拥时，蔡永山未提任何费用，默默驾车离开。
汪先生联系不到蔡永山，便找到出租车公司，拿出现金予以重谢，公司请蔡永山到现场后被婉拒。蔡永山说，“百善孝为先”，本来都应该学习你的“孝心”，“我只是尽了一名出租车驾驶员的职业操守，别人也会这么做，没有什么可谢的。”
当日下午要下班时，大家都以为汪先生父子已返程，不料，汪先生又专程来公司，说蔡师傅既不吃饭，又不要酬劳，只好献上“爱心司机、乐于助人”的锦旗表示自己的感谢。
此事件后，蔡永山助人“寻父”的事迹，被《湖北日报》全媒体平台报道，受到省内外众多网友点赞、好评。
常使奉献之仁助人为乐
凡事皆有因。蔡永山的助人为乐情怀，源自33年前发生在蔡永山家的一件小事：那年，他才12岁，家里来了一位乞讨人，向他讨要食物。当时他家比较困难，缺吃少穿，就没有给，并饶有兴致地告诉父母。
然而，他的行为，不仅没有得到父母的夸赞，反而被父母训斥。并教育懵懂之中的蔡永山，要懂得“择高处立、向善处行，助人为乐、人恒助之”的道理。
自此以后，蔡永山立足岗位，服务社会，弘扬“雷锋精神”，积极参入志愿服务活动。自觉遵守国家法律法规，热爱出租车驾驶工作，服务规范，坚持计费打表，无投诉、无违章、无事故发生，车辆上线率长期保持100%，在文明城市创建、安全生产起到了积极的引领作用；在行业自律、关爱他人上起到带头作用。
在日常工作中，他竭尽所能发扬奉献友爱的优秀品德，在行车中自费常备易损件，发现有车友刹车灯不亮的，他会第一时间告知驾驶员免费更换，确保行车安全，目前已无偿服务30余次。遇到没有带钱的学生、老同志、其他无能力支付的，他从不迟疑地免费送达目的地，有记录的统计达27次。多次用他并不健壮的身体背送病人、残疾人送医到床、送家到房。行车以来累计捡拾乘客物品19起，都是免费送到乘客手中。
蔡永山还利用休息时间，向书本、先进学习，总结出“对老年人要热情关心，对外地乘客要热心帮助，对学生要关心爱护，对残疾人要细心照顾”的“四心”工作法，被公司推广。同时，他还认真学习竹溪文化，了解竹溪地理地貌，以增强业务知识，提高文化素养，向外地乘客宣传介绍竹溪风土人情，展现出良好的竹溪人形象。
蔡永山作为一名普通的出租车司机，他的工作是平凡的，但他始终坚持干一行爱一行，像一棵朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会，用自己的实际行动抒写着新一代的哥的职业道德和高尚情操，在平凡岗位上实现自己的人生价值。今年3月5日雷锋纪念日之际，蔡永山驾驶的出租车被县文明办、县交通运输局授予“雷锋号”称号；4月蔡永又被竹溪县交通系统提名“最美志愿者”。
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