最美快递员名单
杨瑞安
竹溪志强中通快递有限公司快递员
杨瑞安,男,51岁,竹溪志强中通快递有限公司快递员,“他是我们的师傅”,问到杨瑞安,几乎所有同事都是这样回答。杨瑞安是竹溪中通快递的一名快递员。他2013年就入行了,算起来他是资历最老的员工,也带了很多徒弟,所以竹溪中通快递的快递员都竖起大拇指称呼他为师傅。
2013年10月,成为一名快递员以后,杨瑞安不畏艰难,在收派岗位上一干就是9年,从最初的日业务量个位数,成长为竹溪中通个人业务量位居前列的快递员。在这期间内,他干活从不挑剔,任劳任怨,特别有责任心。
杨瑞安的脾气好,遇到客户总是笑脸相迎,小区里随处碰到客户迎面走来都热情地打招呼。对于一些因客户不在送不出去的件,他有着异于常人的耐心,早上不在,下午再打电话,下午不在第二天再打电话,联系不上就打给发件客户,直到快件顺利送达客户手中后才肯罢休。
快递不仅是他的工作,也是他的生活,他热爱它,把每一个快件都当成孩子一般呵护。他传递快件,更传递快乐。
郭承兵
竹溪志强中通快递有限公司快递员
郭承兵,男,38岁,竹溪志强中通快递有限公司快递员,2022年5月被中通快递总部授予“五星快递员”称号。
他具有较强的团队意识,一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个年轻而学历不高的他,为了成为一个真正的快递小哥,为了要想立足于此职场,把自己融入团队。他抱有着这种精神,不停于现状,为努力实现远大的理想而奋斗着。
他是这样想的,也不断努力地这样做着。
这几年来,在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了同事的信任也得到了公司的肯定和表扬,先后多次被总部授予“五星快递员”称号。
白天县里的投递员不够去替岗去投递,晚班不管怎么晚他都送完最后一件快递,在艰苦的工作岗位从不挑剔,在表扬面前不骄不躁,困难面前他不屈不挠,他珍爱快递事业,他服从指挥调度,他忠于快递事业,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。
漫长的道路上他依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说“只要需要,愿意一直干下去,直到献出自己全部的热情和力量,为我所爱的快递事业做出我所有的贡献。”
刘军
竹溪申通通快递有限公司快递员
刘军,男,39岁,党员复员军人,竹溪县申通快递公司任业务员;也就是快递小哥!从2017年入职申通以来,刘军就以责任心重、乐观向上,生性开朗善良而得到公司领导及广大客户和同事的认可和喜欢!尤其在公司的团队协作中不怕吃苦,干什么总是冲在最前面,充分体现了一名光荣的共产党员的无私奉献精神,疫情期间也不顾危险,总是把客户的利益放在第一位。
在前年深秋的某一天,天气也已经很冷了,因为头天回来有一批大货,所属其他快递员的派送范围的货基本都送完了,只有一件溪城春天小区的一件大货(内件是马桶)因当时所送该区域的快递员家中有事请假没来上班,而收件人又是一位住在7楼的老人,需要送到楼上去,其他快递员都不愿去,刘军刚好送货回来,直接对公司负责人说:“我去吧。”那马桶估计最低也有三四十公斤重,刘军搬起放到三轮车上就走!结果收件人验货的时候发现马桶盖上有裂纹又拒收,刘军二话不说又从七楼扛下来带回公司,公司负责人心里过意不去准备奖励他几十元钱,他也不要,说货也没送出去。公司开会的时候负责人表扬了他,号召公司里其他同事向他学习!刘军的开朗善良,乐于助人,对于工作的热爱责任表现在很多方面。
八月初的一天晚上七八点钟,公司的客服都下班了,刘军也送完货回来准备下班,有一个八九岁的小男孩来取快递,刘军赶忙帮他找出来,一看是一个箱子,估计有点重,男孩搬起来有点吃力,刘军马上对他说:“小朋友你住哪里,我给你送回去”刚好小朋友家就在公司对面小区里,刘军抱起快递又帮小朋友送到家里,而他此时还没有吃晚饭!无论是份内事,还是份外事,只要刘军遇到了他都会伸出手,尽力而为。甚至在送快递的时候看到路边的垃圾桶里面有能用得上的泡沫、纸箱他也不嫌脏,捡回来包装的时候用变废为宝,因此带动了公司其他快递员的积极性,为公司节约了开支。
刘军就是这样的一只“小蜜蜂”。每天忙忙碌碌地给人们带来欢乐和帮助,得到客户的广大好评,入职几年来很少有人投诉,他的开朗与乐观和对工作的执着热忱感染了公司其他的同事,大家都表示,刘军是申通当之无愧的“最美快递员”!
季强
竹溪圆通快递有限公司快递员
季强,男,33岁,竹溪圆通快递公司快递员。他一直保持极高的服务热情,快递风雨兼程的3年里,他一直用老实、肯干、朴实的行动,兑换着一份对客户最纯真的承诺,他的行动感动了客户,也感动了其他快递人。
在工作中,他能很好地完成个人收入指标,并且能够很好地完成公司各项任务指标。与同志们关系和睦,乐于助人。每当公司有新进业务员时,他总是嘘寒问暖,主动指导,把自己工作的心得分享于需要的同事,工作中其他同事都以他为榜样,争做工作中的先锋。
在工作之余他还帮助一位70多岁的孤寡老人,这位老人是一个五保户,没有儿女,住在一个小区旁边的小平房里,因为经常往老人所住的小区送件,所以就听说了这个老人的事情。自此之后,他就经常去探望老人,时常帮这位老人置办生活用品,购买药物,唠唠家常,排忧解难。
逢年过节也要嘱咐爱人一起去探望老人,一直保持至今,这种持之以恒,无私奉献的雷锋精神值得我们学习。
薛胜涛
竹溪顺丰速运快递公司快递员
薛胜涛,男,32岁,竹溪顺丰营业部快递员。在平时工作中,同事有任何困难,只要他看到了,都会主动伸出援助之手, 主动帮同事解决各种问题!在工作中,一直致力于业务技能的提升和钻研,通过不断地积累学习,专业知识和技巧愈加成熟,其他同事在业务上有什么搞不定的疑难杂症,都会向他咨询,他也会耐心地替同事们指导和讲解,并且亲身教学,亲自动手示范,工作中大家包不好的快件,都会交由他来主导打包工作,经由他手打包寄出去的快件,从来没有发生过破损,这样的快递员,客户将快件交到他手上也十分放心,他也从不辜负客户的期望,很多客户直接把快件交给他,从不问多少钱,因为他们相信薛胜涛会给他们最优惠的价格,不会多收他们一分不该收的费用,客户对他就是这么信任。
每次年底高峰期,货量递增,很多同事快件多的电动车都装不下,用他的车当作临时仓库,上午下午来来回回往返单位帮助同事们把他们的快件打包并带出去接驳,很多时候同事因为太忙来不及收派,他都会主动替他们派送偏远地区和难度较大的快件,每个收货人都是特别满意,他们都说寄东西还得用顺丰啊,用顺丰寄快递让人放心,也十分省心!在日常工作中,他都是冲在第一位,为大家做好表率,不在乎个人利益得失,以公司利益为先,做到先有集体,再有个人,竹溪营业部每天到三班车,发走三班车,卸货装车的时候他都是冲在最前面,在骄阳似火的夏天,车内温度高达50多度,站在车厢内就和蒸桑拿一样,汗如雨下,很多业务员都顶不住这样的高温环境,但是每次他都是第一个上车去卸货,还没开始干活,衣服就被汗水湿透了,顶着这样的酷暑,一直坚守在自己的工作岗位,同事们看在眼里记在心里,因为他的号召,其他快递员都涌现出极高的工作热情!
在平时与客户的接触中,他始终为客户着想,当快件拿到手后,第一时间给客户送去,不敢有一分一秒的耽搁,很多时候忙于收派,却忘了吃饭,一直坚持到把自己手头的工作做完了才解决吃饭问题,有很多客户的快递是上班需要用的,为了保证客户能第一时间拿到快递,在客户上班之前他就会将快递送到指定位置,经常在收派的时候正好遇见客户在午休,这种情况下他绝不打扰客户的休息,宁愿等客户上班的时间再去派一次,也不会惊醒客户,这种一心一意为客户着想的做法,获得客户的一致好评,像这种工作中的小事还有很多很多, 在顺丰速运工作的4年时间里,他一直保持极高的劳动热情,憨厚、老实、肯干是众人对他的评价,任劳任怨、踏实肯干,从来都没有被客户投诉过,并且屡次受到客户的好评。
在业绩上他也是每月霸榜网点营业额第一,为公司创造更多的收入,他始终坚信,只有公司赚到钱了,个人才能有更高的收入,顺丰也会做得越来越好,每个人每天多收两票快递,全网几十万顺丰小哥就能为公司多创造几百万的营业额,不断为公司创造更多的收入,就是他常年的奋斗目标,为此他经常隔三差五去拜访客户,有空就去陪客户聊聊天,拉拉家常,为顺丰挖掘出更多潜在客户,促使达成合作关系,渐渐地与很多客户产生深厚的友谊,他和客户不光是合作关系,更是生活中的朋友。
同时,在工作中,他经常加强对新进员工的指导和教育,纠正公司内部员工的错误思想和不正之风,努力塑造一个和谐团结的工作氛围;不断提升服务质量,用良好的服务态度,搭配顺丰成熟的物流体系,为客户提供更好的服务。
黄堃
竹溪韵达快递有限公司快递员
黄堃,男,39岁,竹溪县韵达快递公司的快递员。2020至2021年竹溪县华宇物流有限公司优秀员工。
生活中,无数平凡的快递人,用他们最朴实的行动,兑现着对客户最纯真的承诺,他们的事迹感动了客户,也影响着无数快递人,他们是这个城市中必不可少的风景线,也是无惧风雨、不分昼夜的奋斗者。
黄堃就是其中典型的代表,在工作中,一直保持着极高的服务热情,踏实能干、乐于助人、勤勤恳恳是众人对他的评价;爱岗敬业、诚信为本、用户至上是他对于自我的要求,他是新时代的追梦人,更是人们心中的最美快递员。
黄堃在竹溪县韵达快递公司从事快递配送多年,以“优质服务、用户满意”为己任,严于律己,时刻保持着“谦虚、谨慎、热情”的工作姿态。面对接件人的着急派单,无论多晚,无论刮风还是下雨,都会准时送达,始终把安全和服务放在首位,是当之无愧的业务“小能手”,常常因快速配送精准、热情服务受到客户表扬、公司表彰。
在工作中,他用认真履行客户承诺,尽职尽责、无私奉献换来了客户的广泛认可。为了让客户尽快拿到自己的快递,他按照规定的时效,准确、安全地将各类快件送到客户手中,遇到孕妇、老人、行动不方便的客户时更是主动帮忙,始终脸上挂着微笑,温暖着身边的每一个人。
对待工作认真负责、兢兢业业;对同事友善真诚、谦虚务实;对待客户谦恭有礼,真诚服务。自疫情发生以来,在承受着快件数量激增和疫情防控的双重压力下,他始终认真做好快递消杀工作,为了确保邮件包裹安全,一手抓防疫、一手抓服务,每天穿梭在城市的大街小巷,尽显快递小哥服务至上、回馈社会的职业本色。
疫情阴霾下,他始终不舍昼夜、辛勤工作,不愧为最美快递员、最美逆行者。黄堃曾高兴地说道:“让我们多跑路,使群众少出门,在最快、最短的时间里将快递送到群众手中,这就是我们工作的意义。”
或许正是他对于工作的热爱,感染到了身边的每一个人,为孤寡老人“跑腿代买”、为空巢老人送去温暖,时时微笑、处处用心。有时其他快递员货送不完,他都会帮助一起派送,有时快递员请假,货收不完,车装不下,他都是在第一时间站出来帮忙处理。他说:“干一行、爱一行、干好一行,这就是我们的服务理念,使命必达!”。
世界上有两种最耀眼的光芒,一种是太阳,一种是努力的模样,他在平凡的岗位上,创造了不平凡的人生,向最美快递员——黄堃致敬!也向所有坚守在岗位上、穿梭于城市中、和时间赛跑的所有快递员致敬!
刘玉兵
竹溪县邮政分公司快递员
刘玉兵是竹溪邮政分公司城区投递员,自2000年以来,一直耕耘在自己的邮路上,作为一名城区投递员,他始终高举服务这面旗帜,坚守在城区投递服务的最前沿。
在每一个风吹、日晒、雨淋的日子里,在县城的大街、小巷,农村村组,一如既往地骑着自行车,把每一份报纸,每一张汇款单,每一封信件,每一个包裹连同一份美好的心情送到客户的手中。
多年来,总是做着一样的事情,日复一日,年复一年,可我总是在这些重复的工作中乐此而不疲。他所负责城区第四段道,该段道有 30 个正科级单位, 40个二级单位,500个商店,3个行政村,5所学校,4.5万人口,邮路循环65里。
自从他接手这个段道的投递工作后,没有一丝怨言,以自己的实际行动回报了大家对他的信任和关注,渐渐地,他可以把几百户人家的信箱与所订阅的报刊“对号入座”。
为方便与用户联系,他还自备了一份详细的通讯录和备忘本,把用户的要求记录下来,争取满足用户需求,并与用户建立了深厚的感情,任何时候,任何情况下只要有用户的召唤,我就会出现在用户面前,为用户提供满意的服务。
二十二年来,他始终坚持“保密,安全第一;准确、迅速、安全传递”的工作方针,严把质量关,确保了投递工作“万无一失”。邮路上有广阔的空间,一份辛勤就有一份收获,只要用心服务、细心经营,就一定能够获得丰收的成果。
2021年报刊流达转额95万元,同时其他业务能同步发展。自参加工作以来多次被评为县公司“先进个人”,“示范投递段”,“优秀投递员”。
正像他自己所说:“回首自己走过邮路,其间有付出也有回报,有欢笑也有泪水,有成功也有喜悦,更有失败的痛楚,而正是这珍贵的工作经历和邮路这个平台锻炼和充实了我,让我真诚而自信地工作着,踏实和快乐地生活着。是邮政给了我经营邮路、发展业务的平台,才使我有发挥才能、展示自我的机会。我一定会继续努力,力争在邮路上干出更好的业绩。”
薛万焕
竹溪县邮政分公司快递员
作为一名女投递员,她主要负责蒋家堰镇9个村组2000余户村民投递和揽收工作,一直以来始终牢记“人民邮政为人民的”服务宗旨,把人民群众利益放在首位,想群众之所想,急群众之所急,加班加点整理邮件,投送邮件,揽收邮件。
2021年在推进快递进村工作以来,通过不断努力,实现了快递进村,方便了用户,得到了客户的高度认可,也得到了客户的回馈,客户主动为她宣传业务,个人业绩在投递员当中也是名列前茅,得到领导的认可。
朱仕安
竹溪县邮政分公司快递员
“您好,是王夫人吗?你有20件大包裹到了,已送到和谐小区!”
“是,我家4单元701,没有电梯,送到家里吧!”
默默无声来回20次7楼往返,一个多小时后将20件快递全部搬收件人家中。
“查看了一下订单,这是一个暴风雨电闪雷鸣的夜晚,时间已过20点了唉,今天快递可被大雨给泡汤了,我的证件明天一早出差急用啊!”这是一个客户自述,就在这时,投递员朱仕安拨通了客户的电话:“您好,你有一份邮收EMS文件送到了你小区楼下?”“真没想到你竟然冒雨来了,急用啊!太感谢了!”
路过人:“今天43度,你送快递不热啊?”
“这都是用户的急需品、水果、生鲜、电风扇……,个人热点儿不算什么。”
“我在居家隔离,你将我的购物放在卡口值勤处我会有人取货的。”
……
2013年来,他从事快递十年寒暑,工作平凡,渺小、微不足道。但在高温下、风雨中、疫情中,仍然没有停下脚等,为用户代送去清清,送去温暖,送去生活急需品,送去防疫用品,送去微笑,用自己的豪爽气派,让广大用户欣慰、感动。
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