“有了清晰完整的停车线，大家停车规范了，出门不用再操心会堵车了。”近日，在城关镇西关F区，居民李大哥发出感慨，这正是西关社区党建引领社区治理的生动写照。近年来，竹溪县城关镇西关社区坚持以群众需求为导向，通过整合多方资源、凝聚治理合力，将一件件民生“关键小事”办成了群众满意的“幸福大事”。
聚焦民意，民生问题“大起底”。为深入贯彻落实党建引领基层治理工作要求，切实解决群众“急难愁盼”问题。西关社区通过“线上+线下”多渠道收集社情民意，联合县委社会工作部，将各类民意事项逐一对接相关职能单位，形成问题清单、责任清单、时限清单。针对西关街琉璃瓦脱落、污水管网堵塞、地下室风箱脱落等群众关注度高、安全隐患较大的问题，各职能单位通过“现场办公”查找隐患根源，制定落实方案，确保民生难题“件件有着落”。
攻坚破题，民生实事“见实效”。在党建引领下，西关社区民生实事推进取得阶段性成果。A区公厕选址“落地有声”，在县委社会工作部的协调下，联合县住建局、城管执法局等相关单位，经过多次实地勘察，并综合考虑人口密度、交通便利性、环境卫生等因素，最终选定便民且不扰民的建设地址。F区停车划线“疏堵治乱”，西关社区联合小区开发商、业主委员会、物业服务企业，广泛征集居民意见，科学规划设置，新增小车停车位28个，电动车停车位19个，有效缓解了小区“停车难、秩序乱”问题，居民满意度显著提升。
未来，竹溪县城关镇西关社区将精准对接群众需求，架好党群连心桥，聚焦群众“急难愁盼”问题，构建起“问题收集、会商研判、协同办理、跟踪反馈”的闭环机制，做到“一问题一方案”，以“钉钉子”精神推动各项民生实事落地见效，真正实现“办一件、成一件、暖一片”，以实实在在的治理成效提升居民获得感、幸福感和安全感。（王亚杰）
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