为切实保障老年人及特殊群体的合法权益，推动惠民政策精准落地，近日，桃源乡以“暖心服务、智慧赋能”为抓手，通过优化流程、创新模式、主动服务，扎实推进养老待遇资格认证及特殊群体身份认证工作，构建起横向到边、纵向到底的民生保障网络。
针对老年群体行动不便、操作复杂等问题，实施“线上智能认证+线下上门服务”双轨并行模式。一方面，依托全省统一的社保认证系统，通过人脸识别、数据比对等智能技术实现“刷脸即认证”；另一方面，组织乡村干部、志愿者成立“无忧代办队”，对高龄、残疾、独居等特殊群体提供“一对一”上门认证服务，确保认证服务全覆盖。
“民生无小事，枝叶总关情。”下一步该乡将完善“政策找人、服务上门”机制，让民生保障网越织越密、越织越暖，全力打造“老有颐养、弱有众扶”的幸福桃源样板。（周立楚）
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