自党的群众路线教育实践活动开展以来，汇湾镇以此活动为契机，组织机关干部下基层，解民忧、察民情、听民声，用真心和真情帮助群众解决生产生活中的突出问题，拉近了党群距离，密切了干群关系。
一线现场解民忧。“真没看出，这些干部干农活比我们还厉害，作为干部还能免费给我家当劳力。”该镇幸福村胡某对笔者说。据悉，胡某家劳动力少，该村联系村领导知道后，主动上门来到胡某家中帮助他，终于为胡某解决了“心疙瘩”。自开展群众路线教育实践活动以来，该镇党员干部把“谈心会”移到了群众家里，把“协调会”搬到了问题现场，用真情服务和解决实际问题换来了群众的理解和信任。党员干部在服务群众过程中由衷感慨到：“脚下沾了多少泥土，心中就有多少真情！”
低保听证察民情。“周家确实挺困难，我觉得他符合低保条件……”近日，荣玉村的低保听证会在党员群众服务中心的会议室里举行，大家有序地讨论着，进行低保评议。据了解，为了将民政涉农资金的惠民政策落到实处，该镇纪委与民政所组成专班，进村入户实地调查，对群众反映强烈的“人情保”“关系保”实行零容忍，使低保评议工作在阳光下运行，消除群众心中的顾虑。“召开听证会评选低保户，就像村干部换届‘海选’一样，真正让群众来做主，让人信服。”参与旁听的群众代表由衷地说。
意见箱里听民声。“我有一些小的建议和想法向镇里反映，以前没有合适的途径，感觉不太方便，现在好了，意见箱、监督电话都有，这样方便多了。”邹女士兴奋地对笔者说。
据悉，为广泛征求群众意见，该镇分别在镇里各窗口及各村设立了意见箱，并对征集到的意见和建议每天进行一梳理一督办，目前已收到各类建议和意见21件，转办回复21件，督促落实18件。“群众意见箱”虽小，“群众满意度”事大，通过安放群众“意见箱”，可以使群众更加方便地提出意见和建议，让群众参与到镇政府工作中来。同时，也将督促镇各窗口单位改进工作作风，提升服务水平和质量。（马楚豫周长福）
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