“奶奶,您看这里,眨眨眼、张张嘴……对,这样就认证成功啦。”近日,兵营镇顺风雨村在支部书记吴玲莉带领下,村“两委”干部正在入户帮助村民完成养老资格认证。“我们年龄大了,子女不在身边,自己也不会使用智能手机,还好有你们上门来帮忙认证。”刚刚完成认证的施爷爷激动地向在场村干部连声道谢,表示非常感激。
自今年养老认证工作启动后,顺风雨村高度重视,多措并举,切实压实责任。对村“两委”干部进行责任分工,根据不同人群采取不同的方式,针对身体健康、行动方便的老人组织到党群服务中心进行集中认证,对离党群服务中心较远的老弱病残、行动不便的特殊人员,村干部主动服务,采取上门认证的方式进行,使老年人足不出户就能完成养老保险待遇资格认证,实现服务“零距离”。对外出老人,通过加微信转发养老认证流程操作指南自行认证或请身边年轻人进行认证操作;通过用心用情的服务,我们真正做到了便民、利民、服务于民,赢得了群众的一致点赞和认可。
下一步,顺风雨村将继续坚持便民、为民、利民的原则,将为民服务贯穿于日常工作中,为行动不便等有服务需求的老年人解决实际难题,打通服务群众的“最后一公里”,真正做到为群众多办事,让群众少跑腿,切实增强村民的获得感和幸福感。(李小红)
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