近年来，该乡根据上级有关政策和要求，制定完善行政执法责任制、公示制、评议制和过错责任追究制，采取不定期督查形式，对计生行政执法行为进行规范，切实做到行政执法公开、公平、公正。为畅通信访渠道，该乡由计生办牵头建立信访“绿色通道”和首问负责制，确保了多年来全乡未发生过计划生育越级上访及恶性案件。
为引导群众优生优育，在落实节育措施过程中，乡村干部耐心细致地做好对象思想动员工作，让其掌握科学的避孕方法，引导育龄群众选择上环或结扎为主的长效避孕节育措施。同时组织计划生育工作人员进村入户，经常深入群众讲政策、摸实情、听民意。该乡在19个行政村分别设立政务村务公开栏及举报箱，把计划生育法律法规、服务项目和内容、收费标准及办事流程向群众逐一公开，接受群众监督。
该乡还将计划生育政策咨询、事项办理、投诉受理等工作集中起来，由入驻便民服务中心的工作人员实行一站式办公，减少审批事项，简化审批程序，优化审批流程，缩减审批时间，着力提高行政审批效率，着力解决“门难进、脸难看、事难办”及行政不作为、慢作为、乱作为现象。（ 洪朝班）
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