9月5日，水坪镇中心幼儿园前往该镇杜家沟开展“为民办实事”实践活动。
在活动前期，水坪镇幼儿园深入杜家沟村委会展开了细致的调研工作。在调研过程中，了解到杜家沟村空巢老人较多，对于社保认证的流程不熟悉，且不会使用智能手机，认证过程非常困难。针对这一情况，幼儿园迅速行动起来，组织成立“认证志愿者团队”。认证现场，志愿者们仔细核对老人信息，并耐心地帮助他们完成认证流程。针对年龄偏大、行动不便的群众，志愿者主动上门到户，让老人足不出户就能享受到便捷认证服务。
家住杜家沟村四组70岁高龄的黄开运老人，因中风瘫痪卧床5年，了解到这一情况后志愿者们决定入户进行“特殊认证”。老人已丧失生活自理能力，实际面貌和身份证信息无法对应识别，志愿者经过多次与村书记沟通协调及一系列的操作，老人终于顺利通过了手机APP的认证。家人非常感动的说：“往年都是儿子有空才来帮忙认证，还好有你们的帮助，真的是太感谢了！”水坪镇中心幼儿园负责人表示，对于此类特殊群众，更要耐心做好服务工作，把“群众找我”变为“我找群众”，切实解决群众实际困难。（张明明 翁煜赟）
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