8月2日,龙坝镇供电所组织党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动,面对面倾听用户在用电方面的困惑,了解用户对供电方面的需求,对用户提出的用电问题、电价政策等问题第一时间进行解答。
该所到龙坝镇芦峰村、大坝村、吴家坝村走访过程中,详细询问了用户的用电情况、用电需求、生产经营状况以及对供电服务相关建议,现场解答了用户的相关疑问,让用户在用电方面无后顾之忧,进一步提升了供电服务水平。
下一步,该所将强化网格服务工作,加强重要用户的走访工作,充分利用网格群掌握用户诉求并及时有效解决,为广大用户解决用电困难,让用户用上电、用好电,进一步提升服务基层的能力和水平。(黄康权)
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