2月9日，县委副书记、县长师文明到县群众来访接待中心开展接访工作。
师文明认真听取来访群众反映诉求，并现场研究解决方案，要求相关单位对群众所反映的信访事项认真对待，要及时回应群众关切。
师文明指出，信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道了解群众诉求，找到工作差距和不足，举一反三，并加以改进，才能更好为群众服务。各位干部要懂得换位思考，拿出对待亲朋好友的态度，将自己积极主动融入到群众内心，同情理解信访群众，通过一个微笑、一声问候，让信访群众感受到自己被尊重，这样才能拉近彼此之间的距离，建立信任关系，才有利于信访问题的解决。
师文明说，接下来几天是中国农历新年春节，春节是中国民间最隆重最富有特色的传统节日之一。在春节期间各乡镇各部门要做好信访维稳工作，严格落实值班和领导带班制度，确保不发生群体性突发事件和恶性事件。应加强应急值守，确保接访电话畅通，遇有紧急突发事件，立即报告并妥善处置，及时做好上传下达工作，做到“有事报情况，无事报平安”，确保全县人民群众过一个欢乐祥和的春节。（县信访局）
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