竹溪新闻网讯 “医生，我孩子背上长了一块红疹子，现在去医院也没通车怎么办啊，急死人了”。
“您别急，把您家孩子的不适症状说清楚，用手机把具体不适位置拍下来，发给我仔细看一下”。
近日，家住鄂坪乡的张大妈通过竹溪妇幼在线问诊平台，与专科医生进行了有效咨询沟通，心中的“大石头”终于落了地。
当前，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情下如何缓解公众恐慌，同时减少不必要的医院往返、逗留和交叉感染？县妇幼保健院对竹溪妇幼微信公众平台进行了技术升级和改造，及时开通线上咨询问诊服务。广大群众通过关注“竹溪县妇幼保健院”公众号进入“在线问诊”板块中，选择科室和医生就可以进行线上“零距离”咨询问诊。
据统计，该院现已有产科、妇科、儿科、新生儿科、内科等8个专业40余名执业医师开通了线上24小时无限次免费问诊服务。截至目前，已接受群众咨询问诊350人次，获得广大群众的一致好评。
线上问诊服务的开通，一方面有效减轻了门诊病人预检分诊压力，同时减少了病人交叉感染的几率。下一步，县妇幼保健院将不断完善相关服务功能，依托“互联网+医疗”、“微信+医疗”，为全县广大妇女儿童提供更便捷、安全、周到的服务。（熊炜）
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