竹溪新闻网讯 2020年1月6日，受强冷空气侵袭，我县境内突降暴雪，给竹溪电网安全稳定运行带来极大危害和挑战，雨雪冰冻天气先后造成2条35kV线路、19条10kV线路、19条分支线路跳闸、491个台区、23465户用户停电。
灾情发生后，该公司立即启动冰雪灾害应急响应，迅速召开应急处置工作会议，精心组织、科学调度，积极部署，快速调集人力和物力迅速展开抢修工作。
该公司要求，一是加强对重要设备和重点地段的巡视检查力度，以最短的时间排查故障点，准确判断受灾线路，全力以赴确保抢修人员、物资、车辆的充足，尽最大可能缩小停电范围，确保跳闸线路尽快恢复供电。二是加强应急值班和合力协作，做好恶劣天气下电网事故应急预案，防止发生大面积停电事故，及时发现和排除安全隐患，将降雪后对电网安全运行带来的影响降到最低。三是主动做好停电区域优质服务工作，对停电用户做好客户告知和服务解释工作，防止95598投诉事件发生。
截至2020年1月8日6时，该公司35千伏线路全部恢复供电，还有2条10千伏主线路、5条分支线路，1780户用户停电，仍在继续抢修中。（明荣）
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