竹溪新闻网讯 近日，县供电公司抽调部分精干技术人员走进企业，对大客户开展迎峰度冬用电走访活动，深入了解客户用电需求，并针对不同客户的用电特征提前把脉，给企业制定可靠的供电方案，对大客户进行统一梳理，分类别、分区域细化管理，为大客户度冬把好用电关。
该公司在今年迎峰度冬工作中，严格落实分包管理责任制，为辖区内的大客户建立专门档案，提供“一对一”服务。简化作业流程，直接受理客户高低压业扩用电申请，有针对性地为大客户开展用电政策解答和用电设施体检服务，掌握客户主要用电设备容量、运行特性，以及当前用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难问题。指导客户优化用电方案，合理安排生产经营，详细了解客户用电需求，便于做好跟踪服务工作，并向客户发放安全用电、节约用电及电费电价等资料，建立常态沟通机制，为企业安全可靠用电提供保证。
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