一是狠抓学习教育，不断提升业务水平。着眼于建设知识型、全面型的民政队伍，充分利用每周五为集中学习时间，组织干部职工认真学习政治理论，学习党的方针、政策及法律法规，不断提高职工的理论水平和政策水平，牢固树立学先进、学典型、积极奉献、争创一流的敬业精神。
二是健全工作制度，不断提高服务质量。把群众是否满意作为衡量机关对外服务水平的第一标准，在巩固责任首问制、责任追究制、政务公开制的基础上，坚持机关例会制度，对涉及的社会救助、救灾救济、优抚政策等民生问题在例会上集体讨论并予以及时解决；对群众提出的咨询和投诉及时把处理结果反馈给群众，做到事事有着落，件件有回音。
三是以实干为突破口，不断强化干部队伍。结合本机关实际，每周确定工作难点或热点，由办公室组织全体干部职工进行集中讨论，广泛征集民政工作与机关管理的合理化建议，重大事情实行民主决策，集体通过，确保决策的科学性。坚持“每周一评”制度，对照干部职工每周工作目标，进行评议督办，确保各项工作如期完成。
四是创新工作思路，不断完善工作效能。树立开放、民主的工作理念，高效整合单位内部的人才资源，充分发挥资源整合的“叠加”效应，力求在民政工作的热点、难点问题上取得新突破。
五是强化节约意识，不断降低行政成本。坚持从大处着眼，小处入手，在用电、用水、办公用品采购等方面大力提倡厉行节约、勤俭办事，办公用品由局办公室统一采购，并实行领用登记制，最大限度地降低行政成本。（柏媛媛 熊星）
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