6月上旬，县民政局民主评议政风行风“回头看”动员会议召开以后，县社会福利院积极贯彻落实会议精神，并以“回头看”工作为契机，努力改善服务态度，提高办事效率为目标，努力为院民提供优质、文明、高效、周到的服务。
加强干部职工的理论水平和业务知识培训。针对职工理论功底浅，业务能力差的现状，由该院负责人带头定期组织学习和业务知识培训。
改善服务态度和质量。该院以行风评议为契机，倡导主动热情服务，微笑服务，特色服务，亲情服务，坚持做到我们的干部职工是老人的女儿，孤儿的妈妈。把每一份爱心都送到每位院民的心中。
创新文化娱乐活动。该院是一些孤、老、残、幼的结合群体，切实通过开展多种形式丰富老年人的精神文化生活，充分利用院健身器材，每天组织服务员与院民同锻炼、娱乐，丰富老年人的晚年生活，同时在传统节日时，为老人举行聚餐活动，开展健康有益的娱乐活动，让院民享受快乐的生活。（周益芬柯艳）
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