4月22日至24日,由市文化和旅游局主办、竹溪县文化和旅游局承办的2025年十堰市A级旅游景区强基焕新培训班在竹溪县桃花岛夯土小镇成功举办。来自全市各县(市、区)文旅局、A级景区负责人及讲解员约170人齐聚一堂,共同探索十堰文旅产业高质量发展的新路径。竹溪县14家A级景区负责人、讲解员及自媒体达人积极参训。
聚焦行业前沿 共谋景区高质量发展
本次培训班紧扣文旅产业发展趋势,围绕景区提质升级、品牌营销、数字转型等热点问题设置了8门精品课程,由行业内顶级专家授课,内容涵盖景区标准化建设、服务质量提升、政策解读、产业转型、智慧旅游技术应用、新媒体运用等方面,为景区升级提供可落地的实施方案、探讨“文旅+康养”融合发展模式、开拓数字化运营新思路。
强化人才支撑 提升服务与营销能力
作为景区形象的“名片”,讲解员的专业素养直接影响游客体验。培训班特别设置的讲解方法技巧课程,通过案例分析、情景模拟等方式,帮助讲解员提升服务水平。参训的竹溪县讲解员表示,教授讲得既有理论高度,又有实操指导,还生动有趣,对实际工作具有重要借鉴意义。
自媒体品牌打造等课程,结合短视频、直播等新媒体趋势,指导景区利用数字化手段扩大影响力。竹溪县自媒体达人李宗仁表示:“非常荣幸代表竹溪县自媒体协会参加培训,此次培训不仅为我们搭建了与全市优秀创作者交流的平台,更通过专家授课、案例剖析和实操演练,让我深刻认识到自媒体在文旅推广中的核心价值。作为县自媒体人,我们更要立足竹溪特色,将贡茶、贡米、山二黄等IP与短视频、直播等新形式结合,用年轻化语言讲好本土故事为家乡‘出圈 ’注入新动能”。
以学促干 推动文旅产业创新发展
学习培训是为了提升素质,加快发展,如何将学习力转化为执行力是全体学员共同思考的问题。竹溪县龙王垭景区负责人表示:此次培训不仅拓宽了视野,更增强了推动景区高质量发展的信心。竹溪县文旅局产业股负责人表示,下一步将强化培训成果转化,督促各景区结合实际制定提质方案,将先进理念和实用技能运用到实际工作中,加快推动文旅产业迈上新台阶。
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