为深化政务服务改革，一场“双局长联动”的务实行动在竹溪县政务服务大厅火热展开。近日，县发改局、县数据局主要负责同志走进县政务服务大厅，以“面对面交流、实打实破题”的姿态，共同为优化审批服务流程按下“加速键”。
活动中，县发改局局长来到发改业务窗口，详细了解大厅近期运行情况和便民服务举措落实情况，与工作人员亲切交谈，仔细询问项目立项、备案等高频业务办理中存在的难点堵点。
“遇到跨部门审批协同问题时，沟通渠道是否顺畅？”“企业反映的材料重复提交问题，目前是否有解决办法？”一连串关切的提问，直指政务服务的关键痛点。
随后，发改局局长沉浸式体验了项目审批全流程。从群众咨询取号、材料提交初审，到部门联审环节，每一个步骤都进行细致观察和记录。在模拟办理某重点项目备案时，发现部分审批要件说明存在模糊表述，两位局长当即共同商讨优化方案，双方当场敲定材料清单优化细则，决定将原本分散在多个文件中的要求，整合成图文并茂的“白话版”指南。
此次发改、数据局长联动，既是一次直面问题的深度调研，更是一场刀刃向内的自我革新。随着两局合作的持续深化，竹溪县政务服务将以更高效的审批流程、更贴心的服务举措，为企业群众带来全新体验，为优化营商环境注入强劲动能。（胡艳芳）
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