3月12日上午,在竹溪县“3·15”国际消费者权益日宣传仪式上,竹溪县市场监督管理局相关负责人授予湖北君迪律师事务所、湖北楚秦律师事务所消费纠纷法律维权站工作牌。
针对消费者在消费纠纷中受到的大额财产损失及较大人身伤害索赔举证难、索赔难、起诉难,消费纠纷化解久拖不决等难题。竹溪县市场监督管理局会同湖北君迪律师事务所、湖北楚秦律师事务所创新在2家律师事务所设立消费纠纷法律维权工作站。维权站工作职责包含宣传消费者权益保护法律法规和政策,解答消费者日常法律咨询,向消费者提供专业法律意见,引导消费者依法维权。
消费纠纷法律维权工作站将有效解决因消费新业态、新模式带来的消费维权新问题和新挑战,实现依法维权与双方协商、投诉、调解和诉讼“四位一体”无缝衔接,充分发挥依法维权在解决消费纠纷中的决定性作用,有利于放心消费创建工作的开展,服务县域经济社会高质量发展。(纪昌辉)
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