11月10日，市退役军人事务局党组成员、副局长陈天华带领市局相关科室负责人来溪调研退役军人服务体系建设、改革后工作运行等情况。
调研组一行先后来到县退役军人服务大厅、城关镇、县河镇等场所，通过现场察看、实地询问、查阅资料等方式，详细了解改革后竹溪县退役军人服务体系建设运行、人员配置以及服务保障工作相关情况。陈天华同志充分肯定竹溪县高度重视退役军人工作，乡镇服务站阵地与便民服务中心有机融合，退役军人事务各项工作扎实推进落实，并对服务站如何更好地发挥作用提出了指导性意见建议。随后，调研组还走访了部分困难退役军人家庭，勉励他们继续保持军人本色，积极面对生活，并送去慰问金。
陈天华在调研中表示，一是要找准定位，认真学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和全国退役军人工作会议精神，按照习近平总书记“五个好”的工作要求，围绕“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”的工作目标，提高政治站位，强化责任落实，用心用情用力做好退役军人服务保障工作；二是要夯实基础，进一步优化完善软硬件基础，抓好退役军人服务站和退役军人事务员队伍建设，完善服务站功能，选优配强工作队伍；三是要优化服务，进一步强化服务意识，优化工作流程、运行机制，细化服务内容，通过“一站式”“窗口式”的综合服务，为退役军人提供规范化、专业化、人性化服务，紧盯退役军人“急难愁盼”问题，积极帮助退役军人解决生活中的实际困难，为退役军人办实事、办好事，切实把党和国家对退役军人的关心关爱落到实处，推动竹溪县退役军人事务工作再上新台阶。（陈慧）
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