10月21日，一面写有“维权好卫士，市场守护神”的锦旗被送到了县市场监管局。送锦旗的是一位普通的消费者，她的脸上洋溢着满意的笑容，对市场监管局的工作人员充满了感激之情。
不久前，这位消费者在消费过程中遇到了难题，商家未能妥善解决其合理诉求。无奈之下，她向市场监管局进行了投诉。该局工作人员接到投诉后，高度重视，迅速行动。他们第一时间与消费者取得联系，详细了解事情的经过和消费者的诉求。
随后，工作人员对涉事商家展开了深入调查。他们秉持着公正、公平的原则，认真核实每一个细节，不放过任何一个可能影响消费者权益的问题。在调查过程中，工作人员耐心地与商家沟通，向商家讲解相关法律法规，明确商家的责任和义务。
经过不懈努力，该局成功为消费者解决了问题，维护了消费者的合法权益。消费者对市场监管局的处理结果非常满意，特意制作了一面锦旗，亲自送到县市场监管局，以表达自己的感激之情。
这面锦旗不仅是对市场监管局工作人员的肯定和赞扬，更是一种激励和鞭策。该局相关负责人表示，他们将继续以维护消费者合法权益为己任，不断加大市场监管力度，提高服务质量和水平，为广大消费者营造一个安全、放心、公平的消费环境。
在未来的工作中，该局将一如既往地关注消费者的诉求，积极为消费者排忧解难，用实际行动践行“消费维权卫士”的神圣使命。（张春燕 纪昌辉）
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