为解决老年人“看病难、看病繁”问题，9月26日，县卫健局召开专题会，部署落实湖北省《实施便利老年人就医10项举措》工作，多措并举，提升老年人就医体验。
据悉，这些举措包括优化多渠道挂号服务，在全省统一预约挂号平台预留一定比例的门诊号源优先用于老年人预约转诊，并畅通代为预约挂号的渠道，为老年人提供现场号源。同时，减少排队等待时间，保留挂号、缴费、取药等人工窗口，设立老年人优先就医窗口和绿色通道，提供陪诊服务，提高老年人到院30分钟内就诊率。
为减轻医疗费用负担、提高诊疗效率，还将优化检查检验服务流程，在二级以上医院实行检验检查结果互认、提供复诊0元挂号服务。
为降低老年人慢性病看病就医频率，将为病情稳定的老年患者开具不超过12周的长处方，在县人民医院、县中医院开设老年医学门诊，一级以上医院还将为病人提供中药饮片代煎服务。
为解决老年人运用智能技术困难，将推进智慧助老服务。开通“长辈就医”模式，优化网上办理流程，为老年人提供字体放大、语音引导等功能；优化医保结算服务，保留现金、银行卡等多种支付方式；加强导诊服务，设置老年人综合服务点和流动服务岗，建立健全医务社工和志愿者制度。
为解决老年人就医时行动不便困难，将构建友好型就医环境，推进适老化改造，促进无障碍就医。此外还将加强居家医疗服务，鼓励医疗机构提供上门医疗服务。（皮永辉）
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