县河镇募缘村3组村民李尚由，本人左手因伤致残，妻子因脑淤血中风，导致半身不遂，夫妻双双失去劳动能力，致使家庭收入有限，基本生活支出难以保障。面对困难和挑战，他们萌生了经营烟花爆竹零售店的想法，以此增加家庭收入。县应急管理局党委得知此事后积极响应，主动作为，迅速安排相关股室人员深入募缘村，上门服务。一是对店面进行了全面细致的实地查看；二是详细讲解安全警示标志的设置要求、安全设施的配备标准以及现场安全条件的各项规定；三是通过专题宣传烟花爆竹安全知识教育培训，帮助李尚由及其家人掌握了烟花爆竹经营的安全知识和技能。
在指导过程中，该局工作人员耐心细致，手把手地指导李尚由一家按照标准要求完善零售店面的安全条件，确保每一处细节都符合安全规范。同时，为了减轻李尚由的负担，简化审批流程，提高办事效率，一次性告知了办理烟花爆竹经营（零售）许可证所需提供的全部资料清单。最终，通过现场详细核查，该户申请资料齐全、安全条件符合办证标准，为李尚由核发了烟花爆竹经营（零售）许可证。
此次应急管理局的暖心助残行动，赢得了当地村民的广泛赞誉。大家纷纷表示，应急管理局的贴心服务和务实的工作作风，真正体现了“以人民为中心”的发展思想，是真正的为民办实事、解民忧。
下一步，该局将继续秉持为民情怀，聚焦群众急难愁盼，不断优化服务流程，提升服务质量，为更多像李尚由这样身残志不残的困难群众提供有力支持，共同推动全县经济社会持续健康发展。（付全益 肖炜 李鑫）
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