近日，24岁的重庆市彭水县棣棠乡黄泥村11组村民湛先生到新洲镇探亲访友。临近中午，湛先生感觉四肢乏力，并未在意。但病情却逐渐加重，发展到无法站立、行走，双上肢也无法抬起，呼吸也感觉困难。这可急坏了湛先生及家人朋友。随后便立即将湛先生送往新州镇卫生院，急诊查血钾1.76mmol/L，心电图提示“快室率心房颤动”，患者病情危重，随时可能因为发生恶性心律失常等情况危及生命。接诊医师当即决定将患者转诊至县人民医院。为保障患者生命安全，两家医院分别派出救护车进行对接，原本1小时的车程，仅36分钟湛先生便在亲友陪同下到达县人民医院。县人民医院高度重视此次救治，到达医院后立即启动多学科联合诊疗，经内分泌科、重症医学科、神经内科密切配合、积极抢救，患者转危为安，后经检查确诊为“甲亢合并低钾型周期性瘫痪”。
得知湛先生家在外地，入院后该院内分泌科医师便向患者详细介绍了医院面向外省患者就医推出的“十项惠民措施”，并为湛先生提供了便利的生活照顾，打消了患者本人和家属对异地就诊医保政策和日常生活花费等方面考虑。在医护人员的专业治疗和悉心照料下，患者病情逐步好转，恢复了正常心律，血钾正常，可正常站立、行走，目前已在工作人员帮助下完成费用减免相关手续后办理出院。
面对医护人员及时、专业的救治和热心的帮助，家属的感激之情溢于言表。患者家属表示：“从到达急诊抢救室，到治愈出院，这期间我们充分感受到了身在异乡也能得到及时有效的救治和无微不至的关怀。真的非常感谢每一位医护人员，让我们在异乡感受到了家的温暖。”
湛先生本人表示，县人民医院的高效救治给我留下了深刻的印象，特别是住院期间得知我是外省患者，内分泌科医生主动向我介绍医院针对外省患者出台了相关的惠民政策，很快我便在专人的陪同和帮助下，快速完成了费用减免，实实在在享受到了优惠，真切感受到了温暖。
通过回访了解，湛先生现在已经回到家乡，目前情况良好，在医生指导下口服药物控制甲亢，再次对医务人员表达了深深的感谢。
2024年是县人民医院“服务提升”主题年，为更好地服务患者，特面向外省患者推出“十项惠民措施”，不断改善群众就医体验，切实减少群众就医负担，以多学科高效救治和惠民便民举措着力打造鄂陕渝毗邻地区医疗康养中心。
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