县中医医院始终坚持以人民为中心的发展思想，不断创新医疗服务模式。近日，该院成功打造了“一站式”住院结算试点科室，并于8月1日首批在三个内科科室开通此项服务，为广大患者提供了更加便捷、高效的就医体验。
传统出院结算流程繁琐，患者需往返病房与结算窗口，不仅耗时耗力，还易引发患者焦虑。竹溪县中医医院的“一站式”住院结算服务，彻底改变了这一现状。患者在科室即可办理出院结算，无需奔波。
以李大爷为例，因行动不便，以往出院结算对他来说是一大难题，而现在，李大爷在科室便轻松完成了所有出院手续，他对医院的贴心服务赞不绝口：“真是太方便了，不用来回跑，医院的服务越来越好了！”
此服务不仅提高了效率，还体现了医院的人文关怀。医护人员在办理结算的同时，与患者及家属进行交流，解答费用疑问，提供康复建议，让患者感受到温暖。
该院的这一创新举措，有效提升了服务质量和管理水平，展现了“以患者为中心”的服务理念。据悉，该院将逐步在全院推广“一站式”住院结算服务，让更多患者享受到便捷和关怀。（吕品）
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