“一下雨，小区内化粪池的污水就会溢出来，特别是夏天臭气熏天、蚊虫满天，我们住在这都不敢开窗户，出行都受影响……”日前，县企业服务中心在下沉包联小区时，居民王女士说出了近期困扰她的烦心事。
为尽快解决群众急难愁盼问题，该中心迅速与城关镇、烧田村和专业施工队取得联系并就解决办法进行商议，联合烧田村深入包联小区开展入户走访，就化粪池堵塞问题原因向周围居民了解情况。通过了解，该小区在建设时为了节约成本，化粪池建得太小，连接主管网的管道太细，埋得太浅，后期又因没有物业及时维护，才导致化粪池雨后易堵塞外溢。
原因找到了，该中心积极组织专班深入居民家中宣传共同缔造五共理念，告知化粪池堵塞情况，广泛征求群众意见、争取获得群众支持。以院坝会、微信群等方式，向小区居民公布解决方案，广泛征求小区居民意见建议，经过耐心细致地沟通，居民同意分摊一部分改造化粪池费用，剩余费用共同筹措，通过决策共谋、发展共建解决居民的烦心事。（蔡洋 曾珺）
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