近日,县政合担保公司建立“四本”,强化员工学习能力,提高员工专业水平,提升公司服务质量。
建立读书笔记本。全体员工采用笔记本记录,清楚了解学习、工作内容,为后期撰写调查报告打下基础,避免当“过风耳”,养成记录习惯,增强学习记忆能力。
建立日志记录本。每名员工每天要在“钉钉”上撰写日志,记录每天要做的工作、完成情况以及需要解决的问题,总结经验教训;通过工作日志知晓每个人的工作状态、工作进度,做到透明化管理,增强团队协作意识,提高工作效率。
建立备课本。将学习内容合理分配到每个人,根据公司制定的学习计划,提前做好备课,熟练掌握新知识,通过课堂领学加深理解,最终学会利用,指导具体业务。
建立督办事项本。健全重大事项督办机制,规范办事程序,提高办事效率,避免办事拖拉、推诿、扯皮等现象,确保各项会议精神及指示要求落到实处;结合公司实际,建立督办事项本,定期督办,精准对接,提升服务质效。(李典霞 成超)
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