创新服务方式,满意服务对象,一直是竹溪县老龄办探讨和追求的工作目标。多年来,我县老龄办针对老年人年龄大易忘事和老龄办办公室设在没有电梯的8楼的实际,对前来要求服务的老年人,热情接待,让坐沏茶,实行一次性告知和赠送一张办事流程(包括办公室电话号码或所需材料)的“处方”式清单方式,全心全意为老年人服务,赢得老年人的一至好评。实现了服务对象、上级领导、工作人员“三满意”目标。
据悉,近几年,竹溪县老龄办连续4年被省、市授予“老龄工作先进县”荣誉称号。(罗立政 刘冬梅)
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