该大队组织民警带上一片诚心深入群众,听取他们的意见和建议,深入了解他们的所思、所盼、所忧,用诚心沟通民心。
用热心完善上门式服务。为有效解决偏远农村群众办理车驾管业务亲情式服务。
该大队组织民警带上一片诚心深入群众,听取他们的意见和建议,深入了解他们的所思、所盼、所忧,用诚心沟通民心。
用热心完善上门式服务。为有效解决偏远农村群众办理车驾管业务不便的难题,该大队车管民警带上一片热心,开展“流动车管所”下乡服务,为农民群众办理相关车驾管业务。用耐心开展温馨式服务。该大队在车管、违法处理、事故处理等服务窗口配备了饮水机、便民椅等便民服务设施。同时,要求车驾管、事故处理、违法处理等服务窗口民警,面带笑容地开展工作,多说宽慰话、贴心话,想群众之所想,急群众之所急。
用细心拓展一站式服务。该大队在车管、违法处理、事故处理大厅推出“一站式”服务模式,并进一步细化办事流程,最大限度地提高办事效率,为群众节省时间。
(牛丹 彭浩浩)
( 责任编辑:admin 新闻报料:2729868 )