为保障城区老旧小区改造工作顺利推进，竹溪县自来水公司管道维修技术人员积极主动作为，放弃假期休息时间，为施工单位提供了专业的技术帮助和支持，主动与相关部门进行工作对接，多次到各老旧小区改造现场了解用户用水情况，查看供水管线走向和供水设施安装位置，“量身定制”科学可行的供水管网改造方案，全力以赴保障此项民生工程高效完工。
该公司成立老旧小区改造工作专班，组织管道维修技术人员分组到各老旧小区改造工程现场，针对沟槽开挖、管道及供水设施安装等施工环节进行监督指导，做好施工现场供水管线管理；管道维修部门提前摸清管道进水方向、闸门位置，精准调控停水范围，及时发布停水告知，督促片区用户提前备水，减少因停水施工对居民群众日常生活用水的影响；营业服务中心认真核对老旧小区改造片区用户水表计费信息，避免改造后产生水费纠纷，维护用户合法权益。
今年以来，竹溪县自来水公司扎实开展党史学习教育活动，全体党员职工以“服务群众解难题”为切入点，紧扣职能职责，用实际行动为用户办实事、办好事，以用户的满意度作为检验党史学习教育的成效标准，深入推进“我为群众办实事”实践活动取得实效。（夏晋 柏飞 王进朝 明晓晓）
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