现实生活中,我们在为人处事时,往往讲究闻过则喜,而对于广大商家来说,更该拥有“闻过则喜”的胸怀与肚量。面对消费者给出的“差评”,作为网店卖家来说,当认真地进行自我反省,深刻剖析自身存在的“短板”,从而迎头赶上,以优质的服务来得到消费者更多的好评。而如今,不少网店卖家在网上花钱雇人来“刷”信用度,甚至这已成为网购市场的“潜规则”。这样刷出来的“诚信”,又有何信用可言?
网购买家对要购买的物品只能通过电脑屏幕来了解,这就更加要求卖家在买卖过程中讲诚信,以诚待人。消费者满意了,信用度自然也会一点一点的积累起来。平时不讲诚信,靠刷出来的信用度能骗消费者一次,却骗不了第二次,终究只会落得个“门可罗雀”的下场。(陕西陈国琴) (本文来源:荆楚网编辑:admin)
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