周端海
“我们最需要的不是特殊优待，也不是要好多的优惠政策，而是多一些服务，态度好一点。”这是企业老总的心声。
“靠什么来推动项目建设？既要靠优势的资源、便捷的交通等硬实力，更要靠优惠的政策、优质的服务等软环境。”这是县委书记余春存在全县经济工作会上的要求。
由此可见，优化发展软环境必须在服务上下功夫。
优质的服务和软环境相辅相成、密不可分，服务是发展软环境的前提和基础，软环境是优质服务的具体体现。实践证明，优质的服务是经济发展的关键，服务越好,招商引资的成效就越大,项目建设推动的力度就越大，经济发展的速度就越快。
当前，绝大多数单位和党员干部能够按照县委、政府的要求，从全县发展大局出发，积极主动为业主提供优质服务，我县的发展软环境也得到了很大改善。但是，我们也要清醒的看到，有极少数部门仍然存在利益至上、本位主义严重，服务就是收费、管理就是罚款，政令不畅等突出问题。对企业的要求，以种种托辞拖着不办，服务措施缺实招、没实效，服务意识不强，口号喊得响亮，做起来走样。这是“作风病”、“机关病”在作祟。
“不让来办事的企业和群众在我这里受冷遇，不让工作事项因我而延误，不让工作差错在我这里发生，不让单位形象在我这里受损。”这是对广大党员干部的要求，这也是业主们的期待。
因此，各级各部门要树立“部门就是服务、岗位就是服务、干部就是服务”的理念，改变官本位思想，做到只服务、不干预，只帮忙、不添乱，只设路标、不设路障，只讲怎么办、不讲不能办，做到项目建在哪里，服务就做到那里，项目需要什么样的环境，我们就创造什么样的环境。要从实际需要出发，急事急办、特事特办，保证项目建设实施环境。要经常性开展以服务为主旨的“进村入企”大走访活动，重点了解企业生产经营情况，帮助企业解决实际问题。建立健全重点项目联系机制，形成盯人、盯事、盯项目的全程服务机制。
只要服务到位了，我们的软环境就一定会得到极大改善，也就一定会推动经济跨越式发展。
（ 责任编辑：admin 新闻报料：2729868 ）
