为认真做好全县文明程度指数和未成年人思想道德建设测评工作，针对市暗访组对我县暗访反馈的问题，近期，县六创办、县文明办组建了三个暗访专班深入县直相关单位进行了深入细致的查访，现将有关情况通报如下。
城市文明程度指数和未成年人思想道德建设测评工作问题清单
责任单位：卫计局
存在的问题：
1、县医院，整体环境不清洁；投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
2、中医院，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
3、保健院，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
责任单位：商务局、供销社
存在的问题：
1、新合作，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
2、寿康，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
3、新星电器，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
东门街、东城角、仿古街等5处废旧物品回收站管理不规范，存在占道经营、污染路面的问题。东门街废旧物品回收站将老外贸院子变成了废旧品仓库，废旧物品乱堆，群众意见很大。
责任单位：交通局
存在的问题：
1、公交，部分车次存在不报站现象，部分车次无公益广告宣传。公交车上未看到主动为老弱病残让座，公交车也没相关的提示。
2、车站，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，讲文明树新风公益广告达不到30%。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
责任单位：银监办、人行
存在的问题：
1、农行，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，讲文明树新风公益广告宣传位选择较偏僻，且达不到30%。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
2、建行，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
3、工商银行，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
4、农商银行，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼、文明树新风公益广告布置位置不明显。
5、中行，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
责任单位：邮政局
存在的问题：
投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
责任单位：电信公司、移动公司、联通公司
存在的问题：
1、电信，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
2、移动公司，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
3、联通公司，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
责任单位：旅游局、食药局
存在的问题：
1、县宾馆，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；没有志愿服务站点和相应的志愿者。
2、云龙宾馆，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
3、教育宾馆，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；有讲文明树新风公益广告，但达不到30%。没有志愿服务站点和相应的志愿者。相关服务无明码标价公示，无文明餐桌宣传。
4、财政宾馆，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。无文明餐桌宣传。
5、福安大酒店，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。无文明餐桌宣传。
6、珑悦酒店，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。无文明餐桌宣传。
鄂陕大道客运站附近、东门街近80%小餐饮店无“四防”设施，环境卫生差，有近三分一的小吃店存在前厨后厅的问题，油烟污染严重。
云龙大酒店未整改到位，制作了公益宣传牌但未挂在墙上，电子屏和显眼位置未设置“核心价值观”、“讲文明树新”等公益宣传内容。
县宾馆后厨“四防设施”不到位，物品摆放杂乱、环境卫生较差。
长安学校食堂清洗消毒操作不规范、不到位，食品留样不符合要求。
红光市场湘满园酒楼油烟污染路面，导致到寿康超市后门拐角处油污满地，附近居民反响强烈。
塞纳左岸满香园火锅城等没有文明餐桌行动提示语和宣传牌。
东门街老城门洞旁边小吃店出店经营、占道经营等问题突出。
责任单位：旅游局
存在的问题：
清辉旅行社（县财政局旁），投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
责任单位：供电公司
存在的问题：
1、城关供电所，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
2、供电公司，无志愿服务站点和相应的志愿者，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）。
责任单位：园林局
存在的问题：
广场公园：投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
没有志愿服务站点和相应的志愿者。
鄂陕大道三堰段、客运站前、塞纳左岸至鄂陕大道出口向左人行道等花带围栏损坏，绿化带苗木损毁严重。月宫池西头湖面有大量飘浮垃圾。靠月弓池地母庙脚下清扫保洁不及时、不到位，环境卫生较差。公园广场缺乏大型“讲文明树新风”、“社会主义核心价值观”宣传牌。
责任单位：房管局
存在的问题：
太阳城小区较完善。其余小区，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
责任单位：水务局
存在的问题：
投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
没有志愿服务站点和相应的志愿者。
南大桥、连接红光市场和溪城中心市场的人行天桥两侧的电线、管道上有大量零星垃圾。
河堤清扫保洁人员将垃圾扫到污水管道内。
责任单位：工商局
存在的问题：
投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
没有志愿服务站点和相应的志愿者。
电子显示屏，滚动宣传践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，讲文明树新风公益广告达不到30%。
城区商场、超市、经营门店等公益宣传极少，仅看到云图网络和南大桥寿康超市电子显示屏有公益宣传。工商局机关未组织开展道德讲堂活动，无好人榜。溪城中心市场未开展诚信市场创建活动。
责任单位：国税局、地税局
存在的问题：
国税局，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
没有志愿服务站点和相应的志愿者。
地税局，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；
没有志愿服务站点和相应的志愿者。
责任单位：公安局
存在的问题：
1、城关派出所，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
2、公安局办证大厅，投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，未见讲文明树新风公益广告。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
交警大队：投诉处理机制不健全（无咨询受理地点、投诉电话、无投诉处理记录）；践行社会主义核心价值观、中国梦、遵德守礼氛围不浓厚，讲文明树新风公益广告达不到30%。没有志愿服务站点和相应的志愿者。
公共场所
观音阁路、鄂陕大道等占道修车、卖车的较多，不仅影响行人正常能行，而且污染路面。
交警大队及其办证大厅未看到“社会主义核心价值观”、“讲文明树新风”公益宣传，文明创建氛围不浓。
道路交通
车辆乱停乱放严重。整个幸福路、公园路两边车辆乱停乱放十分严重，剧团街道上车辆未按划定的车位停车。人民路大明酒楼专卖店前、靠鄂陕大道红光市场门口两则、月宫池桥头、东门街县医院老门诊楼前等车辆乱停乱放。
鄂陕大道摩托车、三轮车、电动车闯红灯、逆行现象突出。
城区下班后交通秩序混乱，特别是晚上乱停乱放、抢行等问题突出。
鄂陕大道邮政银行前、农商行前、客运站前等面的车挤占公交车位的问题突出。
城区主要路口近期很看到值勤的交警（协警），且值勤的交警（协警）没有对乱穿马路的行人进行劝阻和引导。
卫计局对面拉板车的车子占道，车主在人行道打牌闲聊。
责任单位：执法局
存在的问题：
1、公共场所：
人民路、南大街、北大街等树穴、鄂陕大道等绿化带垃圾较多。
部分垃圾车存在不整洁，破损现象。
占道经营严重。鄂陕大道客运站至康家峻段等地占道经营十分严重。鄂陕大道三堰桥头、大裕沟口、烧田大道地税局左侧等存在较多的卖菜、水果、小吃摊点，形成了马路市场。南大街头便民亭棚存在出店经营、污染环境的问题。卫计局对面、建行剧团路口存在板车占道经营，污染路面的问题。烧田大道水务局门口存在占道修理摩托车的问题。
流动摊点泛滥。人民路、南大桥两头、南大街宾馆路口、烧田大道、南大桥头、西关桥头等存在推车和提篮卖菜、卖小吃、卖杂物的问题。长安大道十字路口人行道上早上有数十处流动小吃摊点。北大街实验小学大门左侧的商店在学生上学、放学期间存在出店经营问题，增加了路面保洁难度。
人行道占道停多的问题较严重。南大街人行门、北大街老住建局家属楼前、鄂陕大道两侧、老中医院门口、国土资源局办公楼前等车辆占道停放，邮电街新合作超市前、城南一号房地产营销门口、观音阁垭子路两侧人行道等摩托车、电动车等乱停乱放，影响行人能行。
仿古街蓓蕾幼儿园前一小游园存在车辆乱停乱放，杂物乱堆等问题。
客运站对面人行道存在建筑材料和建筑垃圾乱堆的问题。
2、街巷：
主次干道清扫保洁不到位。校场路、鼓楼街、东门街等清扫不及时，不到位，存在着较多的垃圾堆和零星垃圾,仿古街雀王麻将机边小吃店门前有一堆生活垃圾。
钟鼓楼至老城门洞、东门街、校场路等占道经营十分严重，钟楼旁、东门街老城门洞旁的便民摊点存在出店经营的问题。
步行街、宾馆路财政局后、工会道子、尊师路等流动摊点较多，午衙门至邮电街交叉路口10点左右有推板车卖菜的问题，河堤格林雅居至公园广场段周末和晚上存在较多的小吃摊点。
野广告治理不彻底。宾馆大门对面创卫宣传栏粉刷野广告的涂料乱流，“牛皮癣”变成了“白癜风”。
3、市场：
溪城中心农贸市场车辆随意停放，环境卫生清扫保洁不及时不到位。靠近公厕边污水乱流、垃圾遍地，到二楼的楼梯台阶上存在较多的垃圾。
溪城中心农贸市场划行归市、功能分区不合理，二楼卖肉、熟食及干货摊点全部流落到主次干道，成为占道经营的一个主因，一楼蔬菜摊点物品摆放不整齐，而且有逐步向市场外流出的趋势。
溪城中心农贸市场内农药残留物检验和复称台流于形式，无人员，无秤，无检测结果公示。
溪城中心市场、红光市场的活禽宰杀不规范，没有按照要求进行整改，且活市场周边的多处活禽宰杀点未予以取缔，存在极大的公共卫生风险。
小吃一条街两侧、竹溪夜市、人行天桥等存在多处流动摊点。
红光市场水果批发、蔬菜批发摊点普遍存在出店经营、占道经营、乱设遮阳伞、车辆乱停、烂水果乱扔乱倒等问题。
红光市场管理混乱，流动卖菜摊点、小吃摊点、水果摊点等堵塞道路，严重影响市场内居民和车辆正常能行。
东门便民市场未严格按照划线经营要求落实，环境卫生极差。
东门便市场三处活禽宰杀点未取缔，部门提篮小卖的入口熟食未采取防尘措施。
公益宣传方面
主干道无公共文明引导志愿服务人员，醒目位置无“遵德守礼”宣传提示牌。
鄂陕大道、人民路、烧田大道、南大街、北大街、幸福路等主干道大型公益宣传比例低。寿康超市前、跃进桥头两处大立柱原公益宣传仅保留了一个星期左右，被换成了商业广告。
仿古街、东门街、步行街、校场路、午衙门街、“十字街”等次干道基本没有公益宣传。
溪城中心市场内社会核心价值观和“讲文明树新”、“核心价值观”公益宣传牌数量少、尺寸小、不醒目。红光市场没任何公益宣传。
责任单位：城关镇
存在的问题：
开放式小区、城中村、城乡结合部清扫保洁不经常、不彻底、大部分无专职清扫保洁人员。大部分居民楼、院存在乱搭乱建，乱堆乱放、乱停乱靠、环境脏乱差等问题突出，“牛皮癣”、野广告泛滥成灾。孙家菜园子环境卫生较差，无垃圾箱，有一堆曝露生活垃圾；佳佳鑫建材市场内及门口车辆乱停乱放。工行家属楼小区大门、小神童幼儿园门口垃圾遍地。
城关镇未开展道德讲堂活动，未设置好人榜，城中村无“遵德守礼”提示牌。
寿康小区未开展文明小区创建活动，小区内垃圾池处乱菜叶遍地，小区墙面及楼道野广告严重，小区后场地有一处乱堆杂物，有两堆曝露生活垃圾。
东风村、红光村、观音阁村未开展道德讲堂、十星级评选活动，未挂十星级牌子，无好人榜。红光村、观音阁村无“社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益宣传牌、村委会楼下环境卫生较差。
小商品城出口等存在建筑垃圾乱倒问题。
东风路与职校路交叉处水沟里有养鸡、乱堆柴草、污染河道的问题。
鼓楼社区、东郊社区、西关社区未设置志愿者服务站（牌），无关于六城联创、文明社区创建相关档案资料。东郊社区、西关社区无讲文明树新风及文明创建氛围，无十星创建公示栏。东郊社区、西关社区、幸福社区无好人榜。
责任单位：住建局
存在的问题：
建筑工地管理不规范、环境卫生较差、建筑材料乱堆乱放。福安居二期项目、幸福西路公租房等工地出入口未硬化，无冲洗设施，对附近路面形成较大污染。
建筑工地围档公益宣传达不到30%的要求。福安居建筑工地围档公益广告人为损坏严重，北环路康桥医院附近三个工地、幸福西路公租房工地、金竹广场工地、长安小学附近山水绿项目、烧田坝集贸市场项目等没有按照要求设置公益广告，西关街西关桥头全部是商业广告。
住建局机关未开展道德讲堂活动，无好人榜。
责任单位：农投公司
存在的问题：
整个北环路仅两块大型公益宣传牌，原来多块公益宣传牌换成了商业广告。
责任单位：文体局
存在的问题：
红光市场等网吧未落实零点断网的规定，存在通宵上网的问题。
云图网络等网吧控烟措施不力，存在卖烟、吸烟无劝阻等问题。
责任单位：广电局
存在的问题：
亚都影院入场秩序混乱，进入影院拥挤。
亚都影院内场内管理混乱，存在大喧哗、吵闹、嬉戏等问题。
未设置便民服务站点，没有公共文明引导志愿服务人员，醒目位置未设置“遵德守礼”提示牌。
责任单位：县委机关杂志社
存在的问题：
《今日竹溪》刊登讲文明树新风公益广告达不到5%个版面要求。
责任单位：教育局
存在的问题：
县实验中学、城关中学、实验小学、城关中心学校、长安小学五所学校均未有六城联创关于未成年人的相关文件。四所学校（除实验小学）档案资料杂乱无章，没有收集归类。
五所学校无青少年宫。城关中心学校的未成年人心理健康辅导站过于偏置。
五所学校社会主义核心价值观氛围营造有但不浓。内容普及率和知晓率未达100%（随机抽查10名学生，实验小学70%，城关中心学校60%，实验中学50%，城关中学50%，长安小学40%）。
长安小学、城关中心学校、城关中学未开展网上祭英烈活动记录，长安小学未组织优秀童谣征集、推广传唱活动。
（ 责任编辑：admin 新闻报料：2729868 ）
