（记者张涛通讯员任昌宏）为全面提升营业网点优质文明服务水平，加快推进网点转型，提升综合竞争力。24日上午，我县人民路分理处全力推进网点转型服务。
“期盼已久的网点终于正式营业，在也不担心存钱汇款长时间站队的麻烦，让人省心很多！”记者随机采访了一位前来办理存取款业务的顾客，他这样高兴地说。
随着如今业务量的不断增大，人民路分理处营业网点全部配备了专职大堂经理，结合网点业务量大小轮换值班，并加大对大堂经理的职责加以规范；根据网点特点，因地制宜精心人性化的设计，安装了新型ATM机具、LED显示屏、排队叫号机、饮水机等自助服务体系，使顾客一走进营业厅，让人感到温馨舒适；针对网点时间紧、任务重、要求高的实际情况，定人员、定责任、定任务、定时间、定标准，确保网点高起点、高标准、高质量的转型目标；以营业网点转型为契机，着力改善服务态度，以微笑和耐心询问客户所需，通过优质、细心的服务赢得客户的信任和认可。
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