白建成留下的感谢信和当天的车票
竹溪新闻网讯（通讯员刘兆勇、郭元江）11月17日，一位操陕西安康口音的男子走进湖北竹溪祥尔客运有限公司，向工作人员讲述了他在乘车途中遇到的感人事。
原来，11月14日下午6：20，这名叫白建成的旅客乘坐由陕西安康返回湖北竹溪的长途客车，当他上车后却发现自己忘了带身份证，将影响此行外出办事。此时客车已经驶离安康市区，不得已他只能试着请求司机停车，当司机听他说明情况后，立即靠边停车，并告诉他快去快回。白建成回到家里拿到身份再沿原路返回时，天色已暗，而他乘坐的客车还在原地等候，这一来一去花了二十多分钟，司机却毫无怨言。面对他的感激之情，当班司机说：为旅客服好务是我们的职责，如果我不在老地方等，你就可能坐错车。说起这件事，白建成掩饰不往内心的感动：“竹溪的客车司机真是没话说，这不光体现司机本人有职业操守、品德高尚，也表明你们客运企业的员工教育和行风建设抓的好。”同时，他还一再要求公司对当班司机予以表扬。据了解，白建成当天乘坐的是竹溪至安康往返班车，车牌号为鄂C50618，驾驶员叫陆永亮。据同事们反映，该司机一贯坚持优质服务、视旅客如亲人，多次受到旅客口头表扬。
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