会上，各保险机构负责人汇报了“7.18”洪涝灾害发生后赔付工作进展情况及下一步赔付工作安排。副县长王雁波代表县政府对各保险机构在灾害发生后以民为本、恪尽职责，及时开展赔付工作进行了充分肯定，并对下一阶段工作提出了四点具体要求：
一要围绕大局，统一认识。各保险机构要围绕当前全县抗灾救灾工作大局，以保险服务全县人民为已任，把思想行动切实统一到县委、县政府当前工作重心上来，要进一步加强领导，切实采取过硬的措施，加快理赔工作，从7月27日起，每10天向县政府报告救灾赔付工作进度，连续报三次，1个月后召开赔付工作小结会。
二要强化服务，快理快赔。各保险机构要抓紧抓好这次“7.18”洪灾保险理赔工作，要发挥职能坚持快速办理，特事特办、快理快赔，建立绿色赔付通道；要求各保险机构强化服务，改进作风，积极主动与客户互动联系，建立长期友好关系。要加强保险行业之间及保险行业与政府之间的联系，集中力量服务好县委、县政府中心工作和经济社会发展大局，实现行业内部良性发展，企业与政府实现双赢。
三要以民为本，拓宽理赔服务渠道。一是各保险机构要积极向上汇报灾情，争取上级公司的支持；二是各保险机构在赔付上要全力维护客户利益，用足用活政策，最大限度地弥补受灾客户的损失，对客户多一份关心、多一份支持，发扬舍小救大的精神；三是倡议各保险机构积极开展救灾活动，奉献爱心。
四要抓住机遇，促进发展。各保险机构在此次救灾理赔的过程中，要及时的宣传自我、拓展自我，加深广大客户对保险的认知度，让更多的人通过雪中送炭式的快速理赔服务，更好地了解保险、参与保险、支持保险，更好地树立企业形像，提高企业声誉，进一步拓宽业务，达到事半功倍的效果。（袁关俊）
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