值此县党代会召开之际，县房地产管理局全体干部职工向大会的召开表示热烈祝贺！向出席会议的全体代表致以诚挚的问候！
2011年以来，竹溪县房地产管理局认真落实县“两会”精神，着力于抓民生、抓产业、抓服务，实现了县域房地产业、民生工程、中心工作、服务环境的又好又快发展。单位先后荣获市级最佳文明单位、行评优胜单位、省卫生先进单位、依法行政先进单位等10多项荣誉称号。
民生工程暖民心
全面贯彻落实住房保障工作新要求，把承担的住房保障工作任务列为“一把手”工程，全面完成了上级下达的住房保障工作任务。
项目争取硕果累累。2011年住房保障工作获上级奖励资金159万元，2012年争取保障性住房资金5062万元，2013年已申报廉租住房建设400套总投资3000万元、公租房1000套总投资7500万元。项目建设顺利推进。2011年廉租房、公租房1100套的主体工程基本完工；2012年廉租房、公租房1000套正在建设中，棚户区改造700户，正在建设安置周转房。保障房管理逐步规范。实物配租387套廉租房，发放租赁补贴325户，447人，30多万元，最低收入困难家庭的居住条件得到了较大改善，党的惠民政府落到了实处。将住房保障的审核登记集中到窗口，实现实时受理；将住房保障的资金、项目、制度、分配、租赁补贴发放、申请等信息在房管局网站公开；加强制度建设，调研起草了《竹溪县保障性住房后期管理办法》、《县人民政府关于公共租赁住房申请条件的通告》等文件，进一步规范了保障房申请、续租、退出、物业管理等行为。
产业发展重规范
切实转变观念，及时调整产业政策，积极研究制定行业有序发展策略，通过强化资质和市场动态管理，积极推进住宅产业现代化工作。
强化市场监管。治理集体土地违规开发，遏制“小产权房”再生；查处违规预销售、无资质开发等现象，全年共受理房地产执法案件24起；严格预（销）售管理，全年共办理商品房预售许可证项目4个；抓好物业管理工作，引导成立物业公司两家；强化维修资金征缴，当年征缴维修资金100万元。改进监管手段。在已建立的项目管理系统、测绘成果管理系统、新建商品房网上备案系统、房屋登记系统改造升级和信息发布系统的基础上，进一步完善以商品房预销售合同网上即时备案系统为主的房地产信息系统，有效实行了网上签约和登记备案，现已备案400户。注重规范和引导。严格资质管理，帮助企业建立自我约束机制和建立房地产市场诚信体系，树立了一批房地产开发诚信品牌企业，正规房地产开发企业达13家。在建小区（项目）的设计规划、工程质量、配套建设水平进一步提升，前期物业管理得到进一步规范。保证市场供应。年度房地产开发投资超2亿元、商品 房累 计新 开工 面积 近18万余 平方米，竣 工15万余平方米。
服务创优争一流
确立创一流工作目标、树勤政为民思想的工作理念，坚持依法行政。加强服务环境建设。将房管局全部的审批及服务事项归并到业务大厅集中受理和审批，行政审批（服务）股已正式成立并有序运行；将原交易服务大厅改造成行政服务（三）中心，实行“一个窗口对外、一次性告知、一条龙服务、一站式办公”；加强服务窗口软硬环境建设，建立了项目管理系统、测绘成果管理系统、新建商品房网上备案系统、改造升级了房屋登记系统和信息发布系统。提高服务质量和办事效率。重新梳理工作流程，精简工作环节，减少审批程序，对所收要件、办事时间、审批权限做出了进一步明确；坚持依法办事和严格按照法定程序操作，运用信息化手段规范房屋登记和抵押等各项手续。服务重点工程建设项目。在电站移民“零收费”办证、投融资平台建设办证、高速路和北环路、西关街棚户区改造等县委、政府中心工作的服务中，坚持快事快办、特事特办，以上门服务、预约服务、延时服务和个性化服务为重点，为重点工程建设项目提供一流服务。
新的一年，房管局将以十八大精神为指针，清晰思路，奋力实干，坚持“两手抓、两手硬”，为努力推动和实现县域房地产业及县域经济的发展做出更大贡献。
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