首页 > 政务要闻 > 正文

走进竹溪国税“核心业务强化年”系列报道之三

时间:2012-11-19 08:27:35      字体:  打印  播放
“加减乘除”提升工作效能
在今年民主评议政风行风活动中,县国税局从83家参评单位中脱颖而出,以综合得分第一名的成绩,荣获“红旗单位”荣誉称号,这是该局今年扎实开展“核心业务强化年”活动结出的“硕果”。
在“核心业务强化年”活动中,该局把提升工作效能作为检验活动效果的重要依据之一,巧用“加减乘除”工作法,与民主评议政风行风、“三服务一促进”等活动有机结合起来,取得了明显成效。
“加”,就是加强队伍管理。充分发挥“核心业务强化年”特色品牌项目的凝聚、激励、规范、引导等作用,提高税务干部工作的主动性、积极性和创造性;建立健全以《督查督办制度》、《岗位职责制度》为重点的工作管理制度,加强对各项制度执行落实情况的监督检查,使各项工作开展有据可依,有条不紊。
“减”,就是落实“四减”政策。按照有关减审批事项、减审批环节、减审批时限、减审批费用的“四减”指导思想,对多项管理制度、工作流程进行归纳、梳理、删减,对新出现的业务进行规范;按照上级税务机关核准的权限,清理纳税人上报的各类资料、报表等;对涉税审批事项的受理、答复时间重新进行规范,并严格落实以首问责任制等为内容的各项纳税服务承诺,积极为纳税人提供高效便捷的服务。
“乘”,就是成倍提高效率。通过健全内部管理制度,按照审批职能、审批事项、审批人员向一个部门集中的“三集中”原则,最大限度地下放审批权限,最大限度地把审批事项改为备案即办事项,最大限度地缩短办税时间,简并办税流程,完善绩效考核机制,形成了依程序办事、按制度管人的工作运行机制。办税服务“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”绿色通道,大大提高了工作效率和质量。
“除”,就是清除不良现象。建立健全约束激励机制和责任追究机制,设立了纳税服务投诉热线和效能监察投诉热线,主动征询意见,认真查摆问题,竭力消除工作中的松、懒、散、拖现象,坚决制止和纠正故意刁难、以税谋私等违纪违法行为,打造一支政治过硬、业务精通、执法规范、纪律严明、作风优良的税务干部队伍,促进税收工作又好又快发展。“我们借鉴推进项目建设的工作方式,把‘核心业务强化年’活动当做项目建设来推进,有机统筹各项常规工作和阶段性工作,在税源管理、优化服务、提升效能等方面取得了明显成效。”县国税局党组书记、局长童明煌如是说。
采访手记:国税系统的“核心业务强化年”活动,强化的是核心业务、提升的是行业形象,取得的是多赢效果。像国税这样,各个单位、各个行业、各个部门,尽管职能职责和社会分工不同,但都存在着各自的核心业务,把核心业务抓好了、办实了,何愁成绩不出、事业不旺?(秋实子墨)

( 责任编辑:admin    新闻报料:2729868 )