比赛现场
（实习记者胡显才通讯员任昌宏）28日晚，中国农业银行竹溪支行举行了“文明服务我先行”演讲和文明标准服务“七步曲”演练比赛，来自该行营业部、人民路分理处、城关分理处的员工参加了演讲演练活动，这是该行开展政风行风评议“回头看”的系列活动之一。
中国农业银行竹溪支行负责人致辞
活动现场
“文明服务我先行”演讲参赛选手
“文明服务我先行”演讲参赛选手
文明标准服务“七步曲”演练
文明标准服务“七步曲”演练
文明标准服务“七步曲”演练
在“文明服务我先行”演讲赛上，8名青年员工围绕如何做好优质服务、如何做到敬业爱岗、如何提升企业凝聚力、如何打造企业文化等主题，先后登台演讲，以鲜活的典型事例、深刻的亲身感受，深入浅出的把“文明服务我先行”的理念融入到演讲中。在文明标准服务礼仪“七步曲”现场演练中，来自3个营业网点的团队熟练的展示了“站相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送”七步曲的礼仪内容，并进行了掷地有声的服务承诺。
活动结束后，还现场对演讲、演练、学习笔记和心得体会及这三项之和评比第一名颁发了奖品。
颁奖现场
在行评“回头看”工作中，该行紧紧围绕“提升行业形象、加强窗口服务、贴近企业客户、促进业务发展”重点，创新方法，多形式开展评议工作，服务质量明显提高，行业形象得到提升，服务经济建设更加主动。截止7月底，共发放惠农贷款1200多万元，较去年同期提升30%，支持了益友粮贸、三元米业、龙王垭茶业等一批企业融资。
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