近日，县中医院认真贯彻落实省第十次党代会精神，以“思想大解放，促进竹溪中医事业大发展”为主题，在全院各科室积极开展大讨论活动，以此提高广大干部职工的思想认识，不断创新工作方式，全面提升为民服务质量，促进中医事业稳健发展。
在讨论会上，大家根据各自的岗位职责和行为标准，通过互挑毛病、自查自纠等方式认真查找思想、工作等方面存在的突出问题，并深入剖析，提出解决问题的目标、办法和措施。
该院采取人性化的温馨服务措施，将医患沟通贯穿于医疗操作中，引导医务人员从单纯性操作向“以病人为中心”的人文服务转化，为病人提供更优质的人性化服务。加强与患者的沟通交流，本着“以人为本，病人至上”的服务宗旨，以人民群众满意为标准，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，提升服务质量,提高患者满意度。(肖平)
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