求真务实谋发展 厚德载物惠民生
——访十堰市华康药业连锁有限公司总经理任永忠载物惠民生
记者蒋丽 实习记者万华
十堰市华康药业连锁有限公司在全县上下开展的“思想大解放，促进大发展”大讨论活动中，积极响应县委号召，对如何快速发展竹溪医药事业，破解人民群众“看病难，看病贵”等一系列难题进行了深入的讨论。近日，记者采访了县政协委员、华康药业连锁有限公司总经理任永忠。
记者：医药行业是一个高风险、高竞争的行业，要想屹立长存，就必须具备高于同行的视野和魄力，“思想大解放，促进大发展”大讨论活动无论是对于职能部门还是企业都具有良好的推动作用，您有怎样的认识？
任永忠：从发展的前景来看，医药行业在数量上呈逐年下降的趋势，但从质量来看，每年都在提升。因为现在医药行业竞争越来越激烈，生存空间也越来越受到关注。要想更好地生存下去，就必须要解放思想，加大惠民政策、真正把“他无我有，他有我优，他优我精”的战略落到发展实处，才会具有较好的竞争优势，才会在市场战争中生存下来。
记者：华康药业现有连锁药店十三家、社区服务站两家、诊所一家。企业的发展，依托的是一批批“华康人”不懈的付出。是怎样的优势使您的企业发展壮大的？目前还存在哪些制约性因素？
任永忠：目前，我们企业存在的劣势要比优势多，实体企业发展较慢，因而必须稳扎稳打，步步为营。企业迈的步子越快，风险就越大。医药行业管理成本大，人才培养成本高，且人才培养具有一定的风险性，回报小，人才交替跟不上企业发展步伐。俗话说“无小家何以安大家”？企业内部人员较多，华康店分布县城周边乡镇，员工的交通、住房、生活等问题是都有待解决，企业实体有限，为公司员工创造更好的福利待遇让我深感心有余而力不足。同时，企业可调动资金有限，严重制约了创新发展。医药业的发展直接关系到人民群众的生命安全和幸福指数。因而国家加大整改力度，从中央到地方管理也越来越规范。随之给我们带来了人民群众“诚信度高，价格低廉，优质服务”的好口碑。在政策的推动下，企业发展也逐步规模化，企业的发展壮大使之抗风险能力增强。单体店在无法承受风险的时候就会选择关门大吉，而国营对医疗事业的发展又需要大量的资金投入，实体企业正好填补了国营的空白，人民群众看病难、看病贵的问题基本得到缓解。
记者：医药服务是一个特殊行业，您认为华康药业的从业人员必须具备怎样的整体素质？是怎样落到实处的？
任永忠：我们对员工的素质要求可以概括为三个方面。一是要“专”。顾名思义，就是专业。医学无止境，只有在不断地学习和积累中才能开阔视野，积累经验。因而我们对在岗人员进行了多方面的培训，并且从未间断，增强“创造价值，服务社会”的高度责任感。二是要“精”。马克思曾说过:看事物要以发展的眼光。就是告诉我们,不能做“井底之蛙”，就拿患者买药来说，两种药搭配可以医好的病，我们绝不开三种，同等药性的两种药，10元可以医好的，我们绝不开15元的。医者以精湛的技术为患者提供优质的服务、低廉的价格。口碑好了，企业的效益自然也就跟上了。三是体现“差异化”。为患者提供人性化的服务，医疗设备的完善，作为特殊群体的使用工具，一方面要保障医护人员操作的安全、高效、舒适,又要使病人感受到缓解疼痛的舒适和安慰。冬天使用电热毯、点滴加热器等。建立社区服务站在方便群众就医同时，大大减轻了社区规划居民和医疗费用负担。对员工提供养生中心，开设健康引导课程，提高他们的健康意识，做到无病早防。以积极健康的心态投入工作和生活中。
记者：华康未来的发展溪城人民拭目以待，县委、县政府也经常组织一系列“扶贫帮困”活动，有利地促进了一大批非公有制经济人士健康成长。作为一名成功的企业家，对于回馈社会方面您做过怎样的努力？
任永忠:我们在发展好企业的同时，积极响应县委、县政府号召，在今年的消费者权益保护日、五四青年节、竹溪好人评选等活动中都尽了绵薄之力。
（ 责任编辑：admin 新闻报料：2729868 ）
